Co je to strategický marketing?

Strategický marketing je spotřebitelský přístup k propagaci produktů, který identifikuje segmenty trhu a snaží se je zvýšit jejich ziskovost poskytováním vyšší hodnoty. Využívá mnoho stejných teorií a přístupů jako strategické řízení. Tento typ marketingu má často za následek písemný strategický marketingový plán, který vychází z rozsáhlé analýzy trhu.

Koncept strategického marketingu je přímý časově orientovaný přístup k plánování. Marketing v podnikovém kontextu byl tradičně taktický. Zdroje byly shromážděny v reakci na změny v prodejním prostředí na současném, dokonce i každodenním základě. Taktický marketing byl motivován konkurencí a propagační strategie a reklamní kampaně byly navrženy tak, aby vytěžily vnímané slabé stránky konkurence na určitém trhu nebo zdůraznily srovnávací silné stránky produktu.

Marketing ze strategické perspektivy má dlouhý pohled a prodlužuje marketingový proces nad rámec toho, co bylo tradičně vnímáno jako okno zakázky. Plánuje se z pohledu zákazníka analýzou toho, co řídí nákupní rozhodnutí. Analýza rozhodovacího procesu začíná v dostatečném předstihu před skutečným nákupem. Strategický marketing vrací proces zpět do počáteční segmentace trhu a hledá spotřebitelské klastry, které nejen potřebují, ale mohou také řídit celkový směr společnosti.

Dlouhodobé plánování má často za následek písemný plán, což platí i pro strategický marketingový plán. Strategické myšlení obvykle zahrnuje segmentaci trhu, definování tržního potenciálu a rozvoj cílené spotřebitelské strategie. Tento způsob přístupu k marketingu bere mnoho jeho základních teorií ze studia strategického řízení, které analyzuje strukturu řízení a rozhodování z pohledu zaměstnance spíše než z pohledu společnosti.

Proces vytváření strategického marketingového plánu začíná pracovním týmem, který prochází důkladnou analýzou. Tento tým provádí výzkum a dokončuje situační analýzu, která mu umožňuje vytvářet části plánu. Identifikuje marketingové cíle, které odpovídají potřebám zákazníků, a brainstormsové strategie k dosažení těchto cílů.

Strategický marketingový plán, který je výsledkem úsilí pracovního týmu, bude obvykle zahrnovat vývoj produktů, marketingovou komunikaci, vývoj prodeje a služby zákazníkům. Ve skutečnosti by s každou z těchto částí mělo být zacházeno jako s malým plánem v rámci plánu a bude mít sub-seznam oddílů, které se běžně v tomto typu dokumentu očekávají. Vypracování dlouhodobého strategického plánu pomůže společnosti vyhnout se plýtvání marketingovými zdroji nebo chybějícím cenným příležitostem.