Co to jest czynnik Bradforda?
Czynnik Bradforda, czyli Formuła Bradforda, to teoria dotycząca destrukcyjnego wpływu na poziomy produktywności wynikające z krótkoterminowych i nieplanowanych nieobecności pracowników. Jest to przypisywane badaniom przeprowadzonym na University of Bradford w West Yorkshire w Anglii w latach 80. Oficjalna formuła jest zapisana jako B = S 2 x D, gdzie B jest wynikiem Bradforda, S jest liczbą kolejnych okresów nieobecności pracownika na osobę w ustalonym okresie czasu, a D jest całkowitą liczbą dni nieobecności podczas ten sam okres.
Im wyższy wynik, tym bardziej uciążliwy jest pracownik. Pracownik może być nieobecny w większej liczbie dni i mieć niższy wynik niż ktoś inny, jeśli większość z tych dni jest z rzędu. Wynika to z faktu, że nieobecności występujące w grupach kolejnych dni są postrzegane jako mniej zakłócające ogólną wydajność firmy niż losowo rozmieszczone, indywidualne dni nieobecności.
Obliczenia absencji wykorzystujące czynnik Bradforda mogą być wykorzystywane przez działy zarządzania zasobami ludzkimi w celu ustalenia przyczyn i ogólnego zmniejszenia absencji. Pomimo tej ogólnej korzyści z tego podejścia niepełnosprawni pracownicy często mają nieobecności poza ich kontrolą, a obliczenia mogą być dyskryminujące. Z tego powodu w 2005 r. Zmieniono ustawę, taką jak brytyjska ustawa o dyskryminacji osób niepełnosprawnych (DDA) z 1995 r., I chroni ona pracowników przed niepożądanymi działaniami dyscyplinarnymi z powodu negatywnych wyników, za które nie byli bezpośrednio odpowiedzialni.
Wynik 250 lub wyższy jest postrzegany jako jeden z głównych czynników wyzwalających czynnik Bradforda w przypadku poważnej nieobecności. Kiedy pojawiają się tak wysokie wyniki, najlepiej je oceniać w świetle wywiadów powracających do pracy i spotkań kierowników produkcji, aby sam wynik nie był podstawą do podejmowania decyzji. Dziedziną, w której obliczenia Bradford Factor wydają się mieć wyraźny wpływ na czas pracy, są środowiska call center, w których harmonogramowanie w okresach szczytu jest dokładnie zaplanowane. Krótkoterminowe, nieplanowane nieobecności powodują również, że wyglądają jak mini-wakacje dla pracowników wciąż pracujących, i mogą stworzyć środowisko, które ogólnie zwiększa absencję. Natomiast długie nieobecności, które powodują znaczną utratę wynagrodzenia i możliwość awansu, często wydają się być bardziej uzasadnione przez innych pracowników, a zatem są ogólnie mniej uciążliwe.
Wydaje się, że stosowanie formuły Bradforda Factor do monitorowania wskaźników absencji oraz dzielenie się wynikami z pracownikami zmniejsza absencję na poziomie całego systemu średnio o 20%. Kwestię, czy jest to całkowicie korzystne, można jednak zakwestionować, ponieważ powodem większości krótkoterminowych nieobecności jest to, że są one wykorzystywane jako zwolnienie chorobowe. Motywowanie pracowników do przyjścia do pracy z powodu choroby może w rzeczywistości przyczynić się do dłuższej nieobecności, na którą formuła Bradford Factor nie nakłada tak surowych kar, a zatem nie ma na nią żadnego pola. Dlatego formuły zarządzania zasobami ludzkimi mogą przynieść efekt przeciwny do zamierzonego, jeśli zarówno chorzy, jak i niepełnosprawni pracownicy są zmuszani do podjęcia pracy, gdy nie są w pełni zdolni do wykonywania swoich obowiązków, i należy ich stosować ze zdrowym rozsądkiem i ostrożnością.