Qual è il fattore Bradford?
Il fattore di Bradford, o Bradford Formula, è una teoria relativa all'influenza dirompente nei livelli di produttività da assenze a breve termine e non pianificate. È attribuito alla ricerca condotta presso l'Università di Bradford nel West Yorkshire, in Inghilterra, negli anni '80. La formula ufficiale è scritta come b = s
Più alto è il punteggio, più un dipendente è visto come un dipendente per l'azienda. Un dipendente può essere assente in più giorni e avere un punteggio inferiore rispetto a qualcun altro, tuttavia, se la maggior parte di quei giorni è consecutiva. Questo perché le assenze che si verificano in gruppi di giorni consecutivi sono viste come meno dirompenti per la produttività dell'azienda in generale rispetto ai giorni di assenza singoli spaziati casualmente.Può essere utilizzato dai dipartimenti di gestione delle risorse umane per determinare le cause e ridurre l'assenteismo in generale. Nonostante questo beneficio generale dall'approccio, i dipendenti disabili hanno spesso assenze al di fuori del loro controllo e i calcoli possono essere discriminatori. Per questo motivo, una legge come la British Disability Discrimination Act (DDA) del 1995 è stata rivista nel 2005 e protegge i dipendenti da indebite azioni disciplinari a causa di punteggi negativi per i quali non erano direttamente responsabili.
Un punteggio di 250 o superiore è visto come uno dei principali fattori scatenanti del fattore di Bradford per una grave assenza. Quando si verificano punteggi così alti, vengono meglio valutati alla luce delle interviste di ritorno al lavoro e delle riunioni del gestore della produzione in modo che il punteggio da solo non sia una base per il processo decisionale. Il campo in cui i calcoli del fattore di Bradford sembra avere un chiaro impatto sul tempo di lavoro è in ambienti di call center, dove SLa chedulamento per i periodi di punta è pianificata con precisione. Le assenze a breve termine e non pianificate hanno anche l'effetto di sembrare mini-vacazioni per i dipendenti ancora sul lavoro e possono creare un ambiente che aumenta l'assenteismo in generale. Al contrario, lunghe assenze che comportano una significativa perdita di retribuzione e opportunità di avanzamento spesso sembrano essere più giustificate da altri dipendenti e, quindi, sono sempre meno dirompenti.
Utilizzo della formula del fattore di Bradford per monitorare i tassi di assente e la condivisione dei risultati con i dipendenti, sembra ridurre l'assenteismo a livello di sistema in media del 20%. Se questo è del tutto benefico può essere messo in discussione, tuttavia, poiché la ragione data per la maggior parte delle assenze a breve termine è che vengono utilizzate come congedo per malattia. Motivando i dipendenti a venire a lavorare quando i malati possono, in effetti, contribuire ad assenze più a lungo termine, per cui la formula del fattore di Bradford non penalizza in modo rigoroso e, quindi, ha un punto cieco per. Le risorse umane gestisconoLe formule di menzione, quindi, possono essere controproducenti se i dipendenti sia malati che disabili sono costretti a entrare nel lavoro quando non sono pienamente in grado di svolgere i loro doveri e devono essere usati con buon senso e cautela.