브래드 포드 요인은 무엇입니까?
Bradford Factor 또는 Bradford Formula는 단기 및 계획되지 않은 직원 결근으로 인한 생산성 수준의 파괴적인 영향에 관한 이론입니다. 1980 년대 영국 웨스트 요크셔 (West Yorkshire)에있는 브래드 포드 대학 (Bradford University)에서 수행 된 연구에 기인합니다. 공식 공식은 B = S 2 x D로 작성되며, 여기서 B는 브래드 포드 점수이고, S는 고정 된 기간 동안 개인당 직원 결근의 연속 횟수이며, D는 총 결근 일 수입니다. 동기.
점수가 높을수록 직원이 회사에 더 혼란스러워하는 것으로 보입니다. 그러나 직원 수는 더 많은 날에 결석 할 수 있으며 대부분의 날이 연속적 일 경우 다른 사람보다 점수가 낮습니다. 연속 된 일 그룹에서 발생하는 결석은 무작위로 간격을 둔 개별 결근 일보다 회사 생산성에 전반적으로 덜 영향을 미치지 않기 때문입니다.
인사 관리 부서에서는 Bradford Factor를 사용하는 결근 계산을 사용하여 원인을 파악하고 결근을 줄일 수 있습니다. 이러한 접근 방식의 이러한 일반적인 이점에도 불구하고 장애가있는 직원은 종종 자신이 통제 할 수없는 결근을하므로 계산이 차별적 일 수 있습니다. 이러한 이유로 1995 년 영국 장애인 차별 법 (DDA)과 같은 법률은 2005 년에 개정되었으며 직원이 직접 책임을지지 않은 부정적인 점수로 인해 과도한 징계 조치를받지 않도록 보호합니다.
250 점 이상은 심각한 결석에 대한 주요 브래드 포드 요인 트리거 중 하나로 간주됩니다. 이러한 높은 점수가 발생하는 경우, 재귀 인터뷰 및 생산 관리자 회의를 고려하여 점수가 가장 잘 평가되므로 점수만으로는 의사 결정의 기초가되지 않습니다. Bradford Factor 계산이 작업 시간에 분명한 영향을 미치는 것으로 보이는 분야는 콜 센터 환경에서 피크 기간에 대한 일정이 정확하게 계획되어 있습니다. 단기적으로 계획되지 않은 결근은 여전히 직장에있는 직원들에게 미니 휴가처럼 보이는 효과가 있으며 결근을 전반적으로 증가시키는 환경을 조성 할 수 있습니다. 대조적으로, 상당한 임금 손실과 승진 기회를 초래하는 장기 결근은 종종 다른 직원들에 의해 더 정당화되는 것처럼 보이므로 전체적으로 덜 파괴적입니다.
결근 률을 모니터링하기 위해 Bradford Factor 공식을 사용하고 직원과 결과를 공유하면 시스템 차원의 결근이 평균 20 % 감소하는 것으로 보입니다. 그러나 대부분의 단기 결석에 대한 이유는 병가로 사용되기 때문에 이것이 전적으로 유익한 지 여부는 의문의 여지가 있습니다. 병에 걸렸을 때 직원들이 직장에 출근하도록 동기를 부여하는 것은 실제로 장기 결근에 기여할 수 있으며, 이는 브래드 포드 팩터 공식이 엄격하게 처벌하지 않기 때문에 사각 지대에 있습니다. 따라서 인적 자원 관리 공식은 병든 직원과 장애인이 모두 직무를 수행 할 수 없을 때 일을하도록 강요되면 비생산적 일 수 있으며 상식과주의를 기울여야합니다.