ブラッドフォード因子とは何ですか？

ブラッドフォード因子、またはブラッドフォードフォーミュラは、短期および計画外の従業員の欠勤による生産性レベルの破壊的な影響に関する理論です。 1980年代にイギリスのウェストヨークシャーにあるブラッドフォード大学で行われた研究に起因します。 公式の公式は、B = S ² x Dとして記述されます。ここで、Bはブラッドフォードスコア、Sは一定期間における個人ごとの連続した従業員欠勤期間の数、Dは就業中の欠勤日数の合計です。同じ期間。

スコアが高ければ高いほど、従業員は会社にとって混乱していると見なされます。 ただし、それらの日のほとんどが連続している場合、従業員はより多くの日に欠席し、他の誰かよりも低いスコアを持つことができます。 これは、連続した日のグループで発生する不在は、ランダムに間隔を空けた個々の不在日よりも全体的に企業の生産性への影響が少ないと見なされるためです。

ブラッドフォード因子を利用した欠勤の計算は、人事管理部門が原因を特定し、一般的に欠勤を減らすために使用できます。 このアプローチからのこの一般的な利益にもかかわらず、障害を持つ従業員はしばしば自分の制御を超えた欠勤を持ち、計算は差別的である可能性があります。 このため、1995年の英国障害者差別法（DDA）などの法律が2005年に改正され、従業員が直接責任を負わない負のスコアのために不当な懲戒処分から保護されています。

250以上のスコアは、重大な欠席の主なブラッドフォードファクタートリガーの1つと見なされます。 このような高得点が発生した場合は、職場復帰の面接やプロダクションマネージャーの会議に照らして最もよく評価されるため、得点だけでは意思決定の基礎にはなりません。 Bradford Factorの計算が勤務時間に明確な影響を与えると思われる分野は、ピーク期間のスケジューリングが正確に計画されているコールセンター環境です。 短期的な計画外の欠勤は、まだ仕事中の従業員にミニ休暇のように見えるという効果もあり、全体的に欠勤を増やす環境を作り出すことができます。 対照的に、給与の大幅な損失と昇進の機会をもたらす長期欠勤は、多くの場合、他の従業員によって正当化されるように見えるため、全体として混乱が少なくなります。

Bradford Factorフォーミュラを使用して欠勤率を監視し、結果を従業員と共有することで、システム全体のレベルで欠勤を平均20％削減できるようです。 しかし、これが完全に有益であるかどうかは、ほとんどの短期欠勤の理由が病気休暇として使用されているために疑問視される可能性があります。 実際、従業員が病気のときに仕事に来るように動機付けることは、長期欠席につながる可能性がありますが、ブラッドフォードファクター式は厳密には罰せられないため、盲点があります。 したがって、人事管理の公式は、病気の従業員と障害のある従業員の両方が職務を十分に果たせずに強制的に仕事に就く場合、逆効果になる可能性があり、常識と注意を払って使用する必要があります。