Jaki jest związek między satysfakcją z pracy a wydajnością?

Wbrew powszechnemu przekonaniu satysfakcja i wydajność pracy nie są oczywiście i bezpośrednio powiązane, chociaż w wielu przypadkach osoby zadowoleni ze swojej pracy są bardziej produktywne. Ważnym faktem, o którym należy pamiętać, jest to, że zadowolenie z pracy nie powoduje wzrostu wydajności, chociaż te dwa stany mogą istnieć razem. Ogólnie rzecz biorąc, zarówno zadowolenie z pracy, jak i wydajność są ważne dla skutecznego miejsca pracy, ale zmiany w jednej kategorii niekoniecznie odzwierciedlają zmiany w drugiej. Zadowolenie i wydajność pracy są jednak związane z tym, że pracownicy, którzy noszą określone postawy i osobowości, mogą być predysponowane do wysokiego poziomu wydajności lub wysokiego poziomu satysfakcji niezależnie od pracy.

Próbując poprawić produktywność, wiele firm najpierw stara się poprawić satysfakcję z pracy. Wynika to z faktu, że wiele osób uważa, że ​​pracownicy, którzy są szczęśliwi lub zadowoleni, są naturalnie bardziej produktywni. W wielu przypadkach i kulturach jest to True, ale nie jest to naturalny stan rzeczy. Aby zwiększyć wydajność bez użycia siły lub upomnienia, firma musi zaszczepić swoim pracownikom poczucie inwestycji we własną wydajność.

Tworzenie związku między zadowoleniem pracy a wydajnością jest często realizowane poprzez tworzenie kultury w miejscu pracy, która ceni wydajność, a następnie wyeliminowanie pracowników, którzy nie osiągają satysfakcji w tej kulturze. Pozbywając się osób, które nie są zadowolone, gdy są produktywne, osoba może stworzyć grupę ludzi, dla których satysfakcja i wydajność pracy są wysoce powiązane. Firma musi jednak pracować nad utrzymaniem inwestycji osób w firmie poprzez wzbogacenie pracy i inne gesty tokena, które zapewnią utrzymanie połączenia.

Firmy, które próbują dostosować wydajność poprzez poprawę satysfakcji z pracy ARE często rozczarowane, ale firmy, które próbują zwiększyć wydajność siłą, nie rozważając, w jaki sposób wpłynie to na zadowolenie z pracy, często grozi utrata pracowników. Zwiększenie wydajności często sprawia, że ​​pracownicy uważają, że ich praca jest mniej cenna, ponieważ nie otrzymują więcej za robienie więcej. Negowanie tego efektu poprzez podjęcie wysiłków w celu zwiększenia satysfakcji z pracy w innych dziedzinach jest ważne dla morale pracowników i utrzymania pozytywnych postaw firmy.

Satysfakcja z pracy sama w sobie jest trudną kategorią do izolacji i diagnozowania. Mówiąc o zadowoleniu z pracy z pracowników, ponieważ odnosi się ona do wydajności, sami pracownicy mogą nawet nie zrozumieć, jakie środki można podjąć w celu ulepszenia istniejącego sposobu działania. Eksperymenty i elastyczność mogą wyjaśniać obszary, które są problematyczne, a zwiększoną wydajność można często osiągnąć bez zmniejszenia satysfakcji z pracy.