Vad är kopplingen mellan arbetstillfredsställelse och produktivitet?

I motsats till vad folk tror, ​​är arbetstillfredsställelse och produktivitet inte uppenbart och direkt kopplade, även om i många fall människor som är nöjda med sitt arbete är mer produktiva. Det viktiga faktum att tänka på är att arbetstillfredsställelse inte orsakar en ökad produktivitet, även om dessa två stater kan existera tillsammans. Generellt sett är både arbetstillfredsställelse och produktivitet viktiga för en effektiv arbetsplats, men förändringar i en kategori återspeglar inte nödvändigtvis förändringar i den andra. Arbetstillfredsställelse och produktivitet är dock kopplade i det att arbetare som bär specifika attityder och personligheter kan vara disponerade för höga produktivitetsnivåer eller höga nivåer av tillfredsställelse oberoende av jobbet.

När man försöker förbättra produktiviteten ser många företag först på att förbättra arbetstillfredsställelsen. Detta beror på att många tror att arbetare som är glada eller nöjda är naturligtvis mer produktiva. I många fall och kulturer är detta sant, men det är inte en naturlig situation. För att öka produktiviteten utan att använda våld eller irettesätta måste ett företag införa sina arbetare en känsla av investeringar i sin egen produktivitet.

Att skapa en koppling mellan arbetstillfredsställelse och produktivitet åstadkommes ofta genom att skapa en arbetsplatskultur som värderar produktiviteten och sedan genom att försvinna de anställda som inte uppnår tillfredsställelse inom den kulturen. Genom att bli av med de individer som inte är nöjda när de är produktiva kan en person skapa en grupp människor för vilka arbetstillfredsställelse och produktivitet är mycket sammanflätade. Företaget måste emellertid arbeta för att upprätthålla investeringarna för individerna i företaget genom jobbberikning och andra symboler som säkerställer att anslutningen upprätthålls.

Företag som försöker anpassa produktiviteten genom att förbättra arbetstillfredsställelsen blir ofta besvikna, men företag som försöker öka produktiviteten med kraft utan att tänka på hur detta kommer att påverka arbetstillfredsställelsen riskerar ofta att förlora anställda. Ökad produktivitet får ofta arbetare att känna att deras arbete är mindre värdefullt eftersom de inte får mer betalt för att göra mer. Att negera denna effekt genom att göra ansträngningar för att öka arbetstillfredsställelsen i andra områden är viktigt för arbetarnas moral och för att upprätthålla positiva attityder om företaget.

Arbetstillfredsställelse är i sig en svår kategori att isolera och diagnostisera. När man talar om arbetstillfredsställelse med anställda när det gäller produktivitet kanske de anställda själva inte ens förstår vilka åtgärder som kan vidtas för att förbättra det befintliga driftssättet. Experimentering och flexibilitet kan belysa områden som är problematiska och ökad produktivitet kan ofta uppnås utan att arbetstillfredsställelsen minskar.