Jaka jest wyjątkowa propozycja sprzedaży?
Jako konsumenci kupują dowolną usługę lub produkt, prawdopodobnie będą mieli do czynienia z dużą liczbą konkurencyjnych wyborów. Ze względu na fakt, że mogą istnieć wiele produktów w celu spełnienia wymagań konsumenta, eksperci ds. Marketingu i reklamy opracowali koncepcję unikalnej propozycji sprzedaży (USP). Krótko mówiąc, jest to metoda sprzedaży Twojego produktu lub usługi w sposób inny niż strategie marketingowe innych konkurencji, w nadziei, że unikalna propozycja sprzedaży zachęci ludzi do zakupu Twojego produktu lub usługi ze względu na sposób, w jaki jest on sprzedawany.
Rosser Reeves, uważany za jeden z gigantów we wczesnej reklamie telewizyjnej, po raz pierwszy, poinformowany o tym, jak unikalna propozycja sprzedaży. Reeves nie tylko monetował ten termin, ale także wprowadził w życie rodzaj reklamy i marketingu, który reprezentuje termin. Jego reklamy opierały się przede wszystkim na hasłach, które były chwytliwe i mam nadzieję, że zostaną zapamiętane, gdy konsumenci szukali reklamowanych produktów.Wszystkie reklamy miały na celu udowodnienie wyższości lub zapamiętywania reklamowanych produktów. Reeves uczestniczył w wielu kampaniach, w tym dla AnaCin®, słynnego M&M, „Roztop w ustach nie w twoich rękach”, i z powodzeniem „sprzedawał” kandydata na prezydenta Dwighta Eisenhowera w wyborach prezydenckich w USA w 1952 r..
Podstawowa koncepcja unikalnej propozycji sprzedaży koncentruje się na takich rzeczach, jak hasła, opakowanie i rozpoznawanie marki. Biorąc pod uwagę, że wiele produktów i usług dotyczy równoważnych, marketerzy muszą szukać sposobów „pakowania” lub reklamowania produktu, który reprezentują w wyjątkowy sposób, najbardziej przekonujący dla społeczeństwa w pracy Reevesa na temat unikalnej propozycji sprzedaży, dominują kilka pomysłów: penetracja, ciągnięcie, zmienność i konsystencja.
penetracja osiąga się, gdy ludzie pamiętają wiadomość przez konkretnego reklamodawcy, gdyy Sklep. Jeśli kiedykolwiek przekazałeś produkt w sklepie i pamiętasz, jak jingle o produkcie lub inne reklamy są po jego przekazywaniu, prawdopodobieństwo zakupu produktu wzrasta. Pull to różnica, wyrażona w procentach, między osobami, które kupują produkt lub usługę po wysłuchaniu reklam, a tymi, którzy wybierają produkt bez słuchania lub oglądania reklam. Pull użytkowania może określić sukces unikalnej propozycji sprzedaży. Niektóre reklamy mogą tworzyć negatywne reakcje, dzięki czemu ludzie częściej kupują produkt, jeśli nie widzieli dla niego reklam.
Zmienność to koncepcja, że konsumenci nie pamiętają reklam lub kampanii. Niektóre pozostają niezapomniane, ale wielu z nas zapomina o większości reklam, jeśli nie stale emitują. Dla Reeves oznaczało to, że możesz osiągnąć większą penetrację, utrzymując kampanie reklamowe. Po zatrzymaniu reklam, po pewnym czasie, ograniczona korzyść możeWyprowadzić kiedyś reklamowanie produktu. Musisz utrzymać produkt w czołówce umysłu konsumenta, aby zachować lojalność wobec produktu.
Powiązana koncepcja zmienności jest kwestią spójności w strategii USP. Chociaż możesz chcieć pociągnąć reklamy, które tworzą negatywne wykorzystanie, jeśli zmienisz wiadomość zbytnio, prawdopodobnie stracisz klientów. Przedstawiając produkt lub usługę z tym samym podstawowym przesłaniem za każdym razem, możesz osiągnąć większą penetrację, chociaż niektórzy dzisiejszymi dyrektorami reklam twierdzą, że idea spójności nie ma silnych dowodów faktycznych, że zmiana wiadomości, zmienia się zmienność lub penetracja.
W unikalnej propozycji sprzedaży reklama zwykle sprowadza się do dwóch opcji: porównanie produktu z innymi podobnymi produktami do dowodzi jego wyższości lub stosowania haseł, które pomogą w penetracji. Możesz spojrzeć na kilka różnych przykładów tego, jak to działa w ostatnim marketingu. Pod koniec 2000 roku Apple® rozpocząłSeria reklam „PC and Mac” z komiksem Johnem Hodgmana grającym „PC”. Podczas gdy Hodgman wyraził trudności z byciem PC, aktor MAC, Justin Long, zachwycił się, jak proste był „Mac”, i sympatyzował z problemami PC (Hodgmana).
Sloganyto kolejny sposób na stworzenie USP. Pomysł „Red Bull daje ci skrzydła” lub że olej Olay zapewnia „młodszą skórę”, sloganizuje korzyści z tych produktów. SKITTLES® Candy „Tast the Rainbow” lub że „chciałbyś być też pieprzem”, z reklam Dr. Pepper®, może trzymać się twojego umysłu, co powoduje wyższą wartość konsumpcyjną produktu i większe prawdopodobieństwo, że konsumenci go kupią.