고유 판매 제안은 무엇입니까?
소비자가 어떤 종류의 서비스 나 제품을 구매할 때, 경쟁 선택의 여지가 많을 것입니다. 소비자의 요구를 충족시키기 위해 수많은 제품이 존재할 수 있기 때문에 마케팅 및 광고 전문가는 고유 한 판매 제안 (USP)의 개념을 개발했습니다. 간단히 말해서, 이것은 독특한 판매 제안이 사람들이 귀하의 제품이나 서비스를 구매하는 방식으로 인해 사람들이 귀하의 제품이나 서비스를 구매하도록 장려하기 위해 다른 경쟁사의 마케팅 전략과 다른 방식으로 귀하의 제품이나 서비스를 마케팅하는 방법입니다 판매.
초기 텔레비전 광고의 거인 중 하나로 여겨지는 Rosser Reeves는 먼저 독특한 판매 제안에 대한 아이디어를 분명히했습니다. Reeves는이 용어를 만들었을뿐만 아니라 그 용어가 나타내는 광고 및 마케팅의 유형을 실행했습니다. 그의 광고는 주로 눈에 띄는 슬로건에 의존했으며 소비자가 광고 한 제품을 찾을 때 기억하기를 바랍니다. 모든 광고는 광고 된 제품의 우수성 또는 기억력을 입증하기위한 것입니다. Reeves는 유명한 M & Ms 인 Anacin®,“손에 입에서 녹지 않음”, 광고를 포함한 여러 캠페인에 참여했으며 1952 년 미국 대통령 선거에서 대통령 후보 인 Dwight Eisenhower를 성공적으로“마케팅”했습니다.
고유 한 판매 제안의 기본 개념은 슬로건, 포장 및 브랜드 이름 인식과 같은 것에 중점을 둡니다. 많은 제품과 서비스가 동등한 제품이라는 점을 감안할 때 마케팅 담당자는 자신이 대표하는 제품을 고유 한 방식으로 "패키지"하거나 광고하는 방법을 찾아야합니다. 하나는 대중에게 가장 설득력있는 일입니다. : 침투, 사용 풀, 휘발성 및 일관성.
사람들이 쇼핑 할 때 특정 광고주의 메시지를 기억하면 침투 가 이루어집니다. 상점에서 제품을 전달한 후 제품에 대한 징글을 기억하거나 제품에 대한 다른 광고는 제품을 구매할 가능성이 높아짐에 따라 전달됩니다. 사용률 은 광고를들은 후 제품이나 서비스를 구매 한 사람들과 광고를 듣거나 보지 않고 제품을 선택하는 사람들 간의 차이 (백분율로 표시)입니다. 사용량 풀은 고유 한 판매 제안의 성공 여부를 결정할 수 있습니다. 일부 광고는 부정적인 반응을 일으켜 사람들이 광고를 보지 않은 경우 제품을 구매할 가능성이 높습니다.
변동성 은 소비자가 광고 나 캠페인을 오랫동안 기억하지 못할 수있는 개념입니다. 일부는 기억에 남지만, 많은 사람들이 지속적으로 방송하지 않으면 대부분의 광고를 잊어 버립니다. 리브스의 경우 광고 캠페인을 계속 운영하여 더 많은 광고를 게재 할 수있었습니다. 일단 광고가 중단 된 후에는 한 번 제품을 광고 한 경우 제한적인 이익을 얻을 수 있습니다. 제품에 대한 충성도를 유지하려면 제품을 소비자의 마음의 최전선에 두어야합니다.
변동성과 관련된 개념은 USP 전략의 일관성 문제입니다. 부정적인 사용 풀을 생성하는 광고를 가져오고 싶지만 메시지를 너무 많이 변경하면 고객이 손실 될 수 있습니다. 매번 같은 기본 메시지로 제품이나 서비스를 제공함으로써, 당신은 더 큰 침투를 달성 할 수 있지만, 오늘날 일부 광고 담당자들은 일관성에 대한 아이디어가 메시지를 변경하거나, 휘발성 또는 침투를 변경한다는 강력한 사실 증거가 부족하다고 말합니다.
독창적 인 판매 제안에서 광고는 일반적으로 제품을 다른 유사 제품과 비교하여 우수성을 입증하거나 침투를 돕는 슬로건을 사용하는 두 가지 선택으로 나뉩니다. 최근 마케팅에서 이것이 어떻게 작동하는지 몇 가지 다른 예를 볼 수 있습니다. 2000 년대 후반, Apple®은 만화 "John Hodgman"이 "PC"를 연주하면서 일련의 "PC 및 Mac"광고를 시작했습니다. Hodgman은 PC라는 어려움을 표명했지만 Mac 배우 Justin Long은 " 맥”은 PC의 문제 (Hodgman 's)에 동정했다.
슬로건은 USP를 만드는 또 다른 수단입니다. “Red Bull은 날개를 제공합니다”또는 Olay Oil이“젊은 피부를 제공”한다는 아이디어는 이러한 제품의 장점을 슬로건 화합니다. Pepper® 박사 광고의 Skittles® 캔디“Taste the rainbow”또는“페퍼가되고 싶을 것”은 마음에 들러 제품의 소비자 가치를 높이고 소비자는 그것을 구입하십시오.