Jak zostać menedżerem back office?
Aby zostać menedżerem back office, zwykle musisz mieć wieloletnie doświadczenie w pracy w środowisku biurowym. Konieczne będzie również rozwinięcie zarówno podstawowych, jak i zaawansowanych umiejętności biurowych i może być konieczne zdobycie znacznego doświadczenia w zakresie nadzoru, zanim będzie można rozpocząć zarządzanie biurem. Kwalifikacje i obowiązki kierownika biura różnią się w zależności od firmy, więc dokładne kwalifikacje i doświadczenie potrzebne do podjęcia tej roli mogą się znacznie różnić. Podczas gdy formalne szkolenie w zakresie umiejętności administracji biurowej jest często pomocne, posiadanie doświadczenia zawodowego jest zwykle znacznie bardziej pomocne w zapewnieniu stanowiska kierowniczego biura.
Termin back office często odnosi się do działu administracyjnego lub działów firmy lub organizacji. Pracownicy zaplecza zazwyczaj nie komunikują się z opinią publiczną w taki sam sposób, jak pracownicy działu sprzedaży i kierownictwo. Zamiast tego pracownicy zaplecza zazwyczaj równoważą książki, zarządzają zasobami IT i wykonują inne niezbędne zadania biurowe. W małych firmach kierownik działu back-office może nadzorować kilka różnych funkcji i nadzorować tylko kilku pracowników, aw niektórych przypadkach może nawet pracować samodzielnie. Z drugiej strony menedżerowie back office większych firm mogą nadzorować duży personel, a nawet grupę menedżerów odpowiedzialnych za poszczególne działy.
Większość pracodawców chce, abyś miał doświadczenie w administrowaniu biurem, zanim zostaniesz menedżerem back office w ich organizacji. Wiele osób rozpoczyna karierę administracyjną w biurze od pracy tymczasowej, choć niektóre firmy będą bezpośrednio zatrudniać pracowników biurowych. Podczas zatrudnienia dobrze jest skorzystać z możliwości szkolenia, zwłaszcza tych, które oferowane są podczas nauki różnych rodzajów oprogramowania. Zazwyczaj oczekuje się od pracowników biurowych umiejętności posługiwania się edytorami tekstu i arkuszami kalkulacyjnymi. Jeśli nauczysz się również podstawowych umiejętności projektowania stron internetowych i publikowania na komputerze, możesz być bardziej pożądanym kandydatem na lepiej płatne stanowiska.
Oprócz nauki oprogramowania, możesz także wziąć udział w kursach pisania biznesowego i podstawowej księgowości. Kursy te są oferowane online, a także za pośrednictwem szkół wyższych i szkół zawodowych. Jeśli to możliwe, zgódź się na szkolenie i pracę z nowymi pracownikami i pracownikami tymczasowymi. Może to zapewnić cenne doświadczenie podczas przechodzenia do zarządzania. Jeśli chcesz zostać menedżerem back office w bardzo dużej firmie, możesz kontynuować naukę w administracji biznesowej. Wynika to z faktu, że zaplecze dużej firmy jest odpowiedzialne za kilka kluczowych funkcji firmy, a pracodawcy mogą chcieć zatrudnić osoby z dużym doświadczeniem akademickim w biznesie, a także z praktycznym doświadczeniem zawodowym.