Jak se mohu stát back office managerem?
Chcete-li se stát manažerem back office, budete obvykle potřebovat mnohaleté zkušenosti s prací v kancelářském prostředí. Předtím, než se vrátíte do správy kanceláří, budete také muset rozvinout základní i pokročilé kancelářské dovednosti a možná budete muset získat značné zkušenosti s dohledem. Kvalifikace a povinnosti vedoucího kanceláře se liší v závislosti na společnosti, takže přesná kvalifikace a množství zkušeností potřebných pro vstup do této role se mohou výrazně lišit. Zatímco formální školení v oblasti administrativních dovedností je často užitečné, získání pracovních zkušeností je obvykle mnohem užitečnější při zajišťování pozice vedoucí kanceláře.
Termín back office se často vztahuje na správní oddělení nebo oddělení společnosti nebo organizace. Pracovníci back office obvykle nekomunikují s veřejností stejným způsobem, jaký by mohli mít prodejní pracovníci a vedoucí pracovníci front office. Místo toho pracovníci back office obvykle vyvažují knihy, spravují IT zdroje a provádějí další nezbytné kancelářské úkoly. V malých společnostech může back-office manager dohlížet na několik různých funkcí a dohlížet pouze na několik zaměstnanců, nebo v některých případech může dokonce pracovat sám. Na druhé straně mohou vedoucí kanceláří větších společností dohlížet na velké zaměstnance nebo dokonce na skupinu manažerů, kteří jsou odpovědní za jednotlivá oddělení.
Většina zaměstnavatelů bude chtít, abyste měli zkušenosti se správou kanceláří v reálném životě, než se stanete manažerem back office v jejich organizaci. Mnoho lidí začíná svou kariéru v oblasti administrativy v administrativě a pracuje pro dočasné služby, i když některé společnosti si najmou administrativní pracovníky přímo. Během vašeho zaměstnání je dobré využít možnosti školení, zejména těch, které se nabízejí při učení různých typů softwaru. Očekává se, že administrativní pracovníci budou mít silné textové a tabulkové dovednosti. Pokud se také můžete naučit základní dovednosti v oblasti webdesignu a desktopového publikování, můžete být vhodnějším kandidátem pro pozice s vyššími platbami.
Kromě učení se softwarovým dovednostem můžete také chtít absolvovat kursy obchodní psaní a základního účetnictví. Tyto kurzy jsou nabízeny online i prostřednictvím komunitních škol a odborných škol. Pokud je to možné, dohodněte se na školení a práci s novými pracovníky a dočasnými zaměstnanci. To vám může poskytnout cenné zkušenosti při přechodu do správy. Pokud doufáte, že se stanete manažerem back office ve velké společnosti, možná budete chtít studovat vysokou školu v oboru podnikové administrativy. Důvodem může být, že back office ve velké společnosti je zodpovědný za několik klíčových funkcí společnosti a zaměstnavatelé si mohou přát najmout jednotlivce se silným akademickým zázemím v podnikání i s praktickými pracovními zkušenostmi.