Jak zostać sprzedawcą oprogramowania?
Osoba, która chce zostać sprzedawcą oprogramowania, potrzebuje wytrwałości, znajomości koncepcji oprogramowania komputerowego związanych z różnymi produktami firmy oraz przekonującej osobowości. Specjalizacja lub wiedza na temat sposobu wykorzystywania oprogramowania produkowanego przez firmę oznacza, że sprzedawca będzie w stanie wyjaśnić, dlaczego klient powinien zakupić produkty. Firmy oczekują, że jeśli dana osoba będzie w stanie dobrze się zaprezentować i dobrze wykona negocjacje dotyczące własnego zatrudnienia, prawdopodobnie będzie w stanie przełożyć te umiejętności na wysoką sprzedaż produktów.
Niezależnie od tego, czy jest to w klasie, czy w pracy, konieczne jest przeszkolenie, aby zostać sprzedawcą oprogramowania. Szkolenie na stanowisko sprzedaży oprogramowania może przybierać różne formy. Gdy dana osoba decyduje się zostać sprzedawcą oprogramowania, powinna również wziąć pod uwagę metody szkolenia, które najlepiej wspierają jego cel. Różne podejścia i metody przynoszą różne wyniki i wymagają różnej ilości czasu.
Programy dyplomowe z zarządzania sprzedażą zapewniają kursy, które zapewniają dogłębne zrozumienie wszystkich aspektów działalności sprzedażowej. Programy certyfikatów zazwyczaj koncentrują się na wąskich i dogłębnych obszarach szkolenia sprzedażowego, szczególnie gdy sprzedawca musi poszerzyć swoją wiedzę na temat konkretnej działalności sprzedażowej. Podczas gdy stopień lub certyfikat nie zawsze jest wymagany, aby zostać sprzedawcą oprogramowania, poświadczenie wskazuje pracodawcom, że kandydat posiada wiedzę odpowiednią do procesu sprzedaży. Staże sprzedażowe to nieodpłatne stanowiska, które zapewniają szkolenia, mentoring i możliwości nawiązywania kontaktów dla osób, które nie miały doświadczenia zawodowego, umożliwiając im poszerzenie teorii o praktyczne zastosowanie.
Innymi kluczowymi atrybutami niezbędnymi do zostania sprzedawcą oprogramowania są doskonałe umiejętności mówienia i pisania. Głównym celem sprzedawcy jest przedstawienie wystarczającej ilości informacji o produkcie jego firmy potencjalnym nabywcom, aby klient z łatwością rozpoznał, że zakup produktu ma sens. Nawiązanie pierwszego kontaktu z potencjalnymi klientami jest zwykle wynikiem zimnego połączenia - osoby, z którą nikt w firmie nigdy się nie skontaktował - lub połączenia kwalifikowanego - osoby, z którą skontaktowano się w celu wstępnej kontroli pod kątem zainteresowania produktem . Tak czy inaczej, zdolność sprzedawcy do wyraźnego wyrażenia propozycji wartości produktu w przyjazny, niezagrażający sposób określi, czy klient zaangażuje się w proces sprzedaży. Śledzi również swoje rozmowy za pomocą wiadomości e-mail lub listów, które podsumowują to, co zostało omówione i jakie kroki należy wykonać w następnej kolejności.
Koszty sprzedaży i marketingu stanowią około 40 procent całkowitego budżetu firmy programistycznej przeznaczonej na oprogramowanie. Biorąc pod uwagę ten poziom inwestycji, nie jest zaskakujące, że firmy szukają wykwalifikowanych i silnie zmotywowanych osób do zatrudnienia jako sprzedawca. Firmy definiują zadania sprzedaży na kilka sposobów, przy czym każda definicja dzieli zakres zadania i obowiązki na podstawie wymagań rynku i danych demograficznych klientów, więc istnieje wiele sposobów, aby zostać sprzedawcą oprogramowania. Sposób, w jaki firma mierzy sukces sprzedawcy oprogramowania, jest mieszanką tego, jak dobrze prognozuje swoje cele sprzedażowe, jak dobrze zarządza swoimi klientami i potencjalnymi klientami oraz stosunek dochodu, jaki generuje do inwestycji, którą firma w niego dokonuje.