Hvordan bliver jeg software-sælger?
En person, der ønsker at blive software-sælger, har brug for vedholdenhed, fortrolighed med computersoftwarekoncepterne, der vedrører forskellige firmaprodukter, og en overbevisende personlighed. Ekspertise i eller opmærksomhed på den måde, softwaren en virksomhed producerer på, betyder, at sælgeren kan forklare, hvorfor en kunde skal købe produkterne. Virksomheder forventer, at hvis en person kan præsentere sig godt og gøre et godt stykke arbejde med at forhandle sin egen ansættelse, vil han sandsynligvis være i stand til at omsætte disse færdigheder til stærkt produktsalg.
Uanset om det er i klasseværelset eller på jobbet, er det nødvendigt med en vis uddannelse for at blive software-sælger. Træning til en softwaresalgsposition kan have flere former. Når en person beslutter at blive software-sælger, skal han også tage hensyn til de træningsmetoder, der bedst understøtter hans mål. Forskellige tilgange og metoder giver forskellige resultater og tager forskellige mængder tid at opnå.
Grad programmer i salgsstyring giver kurser, der sikrer en dybdegående forståelse af alle aspekter af salgsaktivitet. Certifikatprogrammer fokuserer typisk på smalle og dybtgående områder med salgstræning, især når en sælger har brug for at udvide sin forståelse af en bestemt salgsaktivitet. Mens der ikke altid kræves en grad eller certifikat for at blive en software-sælger, angiver legitimationsoplysningen overfor arbejdsgivere, at kandidaten besidder viden, der er relevant for salgsprocessen. Salgspraktikpladser er ubetalte positioner, der giver trænings-, mentor- og netværksmuligheder for mennesker, der ikke har haft arbejdserfaring, hvilket giver dem mulighed for at udvide teori med praktisk anvendelse.
Andre nøgleegenskaber, der kræves for at blive software-sælger, er fremragende talte og skriftlige kommunikationsevner. Sælgerens hele fokus er at præsentere nok information om sit virksomheds produkt til potentielle købere til, at kunden let kan erkende, at det er fornuftigt at købe produktet. At skabe indledende kontakt med potentielle kunder er normalt resultatet af enten et kaldt opkald - en person, som ingen i virksomheden nogensinde har kontaktet - eller et kvalificeret opkald - en person, der er blevet kontaktet i et forsøg på at forhåndsskærme for at være interesseret i produktet . Uanset hvad, evnen, som sælgeren har til klart at formulere produktværdipropositionen på en venlig, ikke-truende måde, afgør, om kunden vil deltage i salgsprocessen eller ej. Han følger også op på sine opkald med e-mails eller breve, der opsummerer det, der blev drøftet, og hvilke trin der kræves derefter.
Omkostningerne ved salg og markedsføring udgør cirka 40 procent af det samlede budget, som en softwarevirksomhed bruger til softwareprodukter. I betragtning af dette investeringsniveau er det ikke overraskende, at virksomheder søger kvalificerede og meget motiverede mennesker til at ansætte som sælgere. Virksomheder definerer salgsjobberne på flere måder, idet hver definition segmenterer jobomfanget og ansvaret, baseret på markedskrav og klientdemografi, så der er mange måder at blive software-sælger. Den måde, hvorpå en virksomhed måler succes for en softwaresælger, er en blanding af, hvor godt han forudsiger sine salgsmål, hvor godt han styrer sine kunder og fører, og forholdet mellem indkomst, han genererer og den investering, virksomheden foretager i ham.