Jak se mohu stát prodejcem softwaru?
Osoba, která se chce stát prodejcem softwaru, potřebuje vytrvalost, znalost konceptů počítačového softwaru, které se vztahují k různým produktům společnosti, a přesvědčivá osobnost. Odbornost nebo povědomí o způsobu používání softwaru, který společnost používá, znamená, že obchodník bude schopen vysvětlit, proč by měl zákazník produkty koupit. Společnosti očekávají, že pokud se člověk dokáže dobře prezentovat a vykonat dobrou práci vyjednáváním svého vlastního najímání, bude pravděpodobně schopen převést tyto dovednosti do silného prodeje produktů.
Ať už je to ve třídě nebo v práci, je třeba se nějakým školením stát softwarovým prodejcem. Trénink na pozici softwarového prodeje může mít několik podob. Když se osoba rozhodne stát se prodejcem softwaru, měl by také vzít v úvahu metody školení, které nejlépe podporují jeho cíl. Různé přístupy a metody vedou k různým výsledkům a jejich provedení trvá různě dlouho.
Studijní programy v oblasti řízení prodeje poskytují kursy, které zajišťují důkladné pochopení všech aspektů prodejní činnosti. Programy certifikátů se obvykle zaměřují na úzké a hloubkové oblasti školení o prodeji, zejména když prodejce musí rozšířit své znalosti o konkrétní prodejní činnosti. Zatímco titul nebo certifikát není vždy vyžadován, aby se stal prodejcem softwaru, pověření naznačuje zaměstnavatelům, že kandidát má znalosti relevantní pro prodejní proces. Prodejní stáže jsou neplacené pozice, které poskytují školení, mentorování a vytváření sítí pro lidi, kteří neměli pracovní zkušenosti, což jim umožňuje rozšířit teorii o praktické aplikace.
Dalšími klíčovými atributy, které jsou nutné k tomu, aby se stal prodejcem softwaru, jsou vynikající mluvené a psané komunikační dovednosti. Celé zaměření prodejce je poskytnout potenciálním kupujícím dostatek informací o produktu jeho společnosti, aby zákazník snadno rozpoznal, že má smysl tento produkt koupit. Počáteční kontakt s potenciálními zákazníky je obvykle výsledkem buď studeného hovoru - osoby, kterou nikdo ve společnosti nikdy nekontaktoval - nebo kvalifikovaného hovoru - osoby, která byla kontaktována v rámci snahy o předběžnou kontrolu zájmu o produkt . Ať tak či onak, schopnost prodávajícího jasně formulovat návrh hodnoty produktu přátelským, neohrožujícím způsobem určí, zda se zákazník zapojí do procesu prodeje. On také sleduje jeho hovory e-maily nebo dopisy, které shrnují to, co bylo projednáno a jaké kroky jsou vyžadovány další.
Náklady na prodej a marketing představují zhruba 40 procent z celkového rozpočtu, který softwarová společnost utratí za softwarové produkty. Vzhledem k této úrovni investic není překvapivé, že společnosti hledají kvalifikované a vysoce motivované lidi, kteří by najali jako prodejci. Společnosti definují prodejní zakázky několika způsoby, přičemž každá definice definuje segment a rozsah úkolů na základě požadavků trhu a demografie klientů, takže existuje mnoho způsobů, jak se stát prodejcem softwaru. Způsob, jakým společnost měří úspěch pro prodejce softwaru, je kombinací toho, jak dobře předpovídá své prodejní cíle, jak dobře řídí své klienty a vede, a poměr výnosu, který generuje, k investici, kterou do něj společnost investuje.