Jak rozwinąć umiejętności superwizora?
Jeśli jesteś lub masz nadzieję awansować na stanowisko kierownicze w pracy, ważne jest, aby rozwinąć silne umiejętności nadzorcze. Jest na to wiele sposobów i może się okazać, że stosowanie wielu podejść jest najlepszym sposobem na pełne rozwinięcie swojego potencjału. Podejścia do doskonalenia umiejętności przełożonego obejmują czytanie książek i uczestnictwo w kursach zarządzania, obserwowanie i pracę ze swoim przełożonym oraz zwracanie szczególnej uwagi na interakcje z podwładnymi. Nawet jeśli nie zajmujesz jeszcze stanowiska kierowniczego, możesz zwiększyć swoje szanse na awans, ucząc się umiejętności nadzorczych i zarządczych podczas pracy w obecnej pracy.
Porozmawiaj ze swoim przełożonym o uzyskaniu formalnego szkolenia w zakresie umiejętności nadzorczych. W niektórych firmach pracownicy mogą korzystać z wewnętrznych programów szkoleniowych, które mają tę zaletę, że uczą cię także zasad i procedur obowiązujących w danej firmie. Jeśli Twoja firma nie zapewnia automatycznie szkolenia potrzebnego do nauki i doskonalenia umiejętności przełożonego, zapytaj, czy Twoja firma zwróci Ci koszty samodzielnego odbycia kursu. Kursy i warsztaty z zarządzania są często prowadzone na targach branżowych, centrach edukacji dorosłych oraz zarówno w Internecie, jak i na tradycyjnych uczelniach wyższych. Jeśli nie możesz łatwo wziąć udziału w kursie lub warsztacie, Twoja lokalna biblioteka powinna być w stanie pomóc Ci znaleźć książki z zarządzania i płyty DVD, które mogą być dla Ciebie bardzo pomocne.
Innym kluczowym aspektem rozwijania dobrych umiejętności nadzorczych jest zwrócenie szczególnej uwagi na przełożonych i menedżerów, którzy Twoim zdaniem wykonują dobrą pracę. Zauważając, co mówią i robią podczas pracy z innymi pracownikami, możesz modelować własne zachowania kierownicze na ich dobrym przykładzie. Rozsądnie jest ściśle współpracować z własnym menedżerem, zwłaszcza gdy podejmujesz się nowej roli, i regularnie prosić o informacje zwrotne zarówno na temat wyników, jak i podejścia do rutynowych i nietypowych wyzwań.
Gdy zaczniesz aktywnie nadzorować innych pracowników, warto regularnie angażować się w swoją pracę. Jeśli doradzasz pracownikowi w konkretnej sprawie, pamiętaj o swoim podejściu, obserwując zachowanie pracownika w ciągu najbliższych kilku tygodni i miesięcy. Chociaż z pewnością nie możesz zmusić pracownika do zachowania się w określony sposób, jeśli jego wydajność poprawi się, możesz w przyszłości doradzać pracownikom w podobny sposób. Jeśli wydajność pracownika nie zmienia się lub spada, zastanów się, co mógłbyś zrobić inaczej. Dzięki ciągłemu doświadczeniu i samokształceniu możesz doskonalić swoje umiejętności przełożonego, tak abyś mógł być rozważany pod kątem dodatkowych możliwości zarówno w firmie, jak i u innych pracodawców.