Jakie są różne zadania administratora emerytur?
Administratorzy emerytur często zarządzają grupowymi i osobistymi kontami emerytalnymi, aby zapewnić odpowiednią obsługę środków pieniężnych. Specjaliści ci mogą również pełnić rolę łączników między pracownikami a doradcami finansowymi lub inwestorami. Często ich zadaniem jest kierowanie pytań, znajdowanie odpowiedzi i śledzenie przepisów i statuetek, które mogą wpływać na wzrost funduszy, dostępność i implikacje podatkowe. Zadania administratora emerytur mogą być zatem dostępne w firmach zajmujących się planowaniem finansowym, wewnętrznych działach świadczeń pracowniczych, podmiotach zewnętrznych lub firmach konsultingowych. Mogą również pełnić funkcje nadzorcze, chociaż wymagania dotyczące kariery prawdopodobnie będą zależeć od regionu zamieszkania.
Podstawowymi obowiązkami administratora emerytur jest tworzenie funduszy emerytalnych i regularne aktualizowanie rejestrów członków. Zdarzenia takie jak zakończenie pracy i przejście na emeryturę, zgony, urodzenia i rozwody mogą mieć wpływ na beneficjentów klienta. Opis zadania administratora emerytur może dodatkowo wymagać następujących działań: przekazywać środki pieniężne na konta członków lub z nich na żądanie, wydawać miesięczne lub kwartalne wyciągi i zapewniać odpowiednie zaplanowanie potrzeb emerytalnych klientów. Administratorzy emerytur mogą również przetwarzać płatności i współpracować z innymi działami w celu zapewnienia pełnej zgodności z prawem.
Firmy specjalizujące się w planowaniu finansowym często zapewniają klientom bogatą ofertę usług. Oprócz pomagania klientom w budowaniu bogactwa za pomocą różnorodnych instrumentów inwestycyjnych, mogą także tworzyć fundusze emerytalne. Zadania administratora emerytur mogą zatem służyć jako konsultanci, którzy przedstawiają klientom różne opcje planowania emerytalnego. Specjaliści ci mogą dostarczyć przykładowe plany i obliczenia przed wprowadzeniem rzeczywistych danych do odpowiedniego systemu, zidentyfikować braki w planowaniu bieżących świadczeń klientów i promować odpowiednie pakiety finansowe. Gdy nie spotykają się z klientami, administratorzy emerytur mogą badać trendy rynkowe i nawiązywać nowe kontakty z potencjalnymi klientami.
Podczas pracy na miejscu administratorzy prawdopodobnie będą wchodzić w interakcje z licznymi pracownikami przez cały dzień. Podstawowe funkcje mogą obejmować przygotowywanie pisemnych komunikatów dla uczestników lub beneficjentów, w tym pakietów wyborów do świadczeń, odpowiedzi na prośby o oszacowanie i odroczonych listów. Zadania administratora emerytur mogą również weryfikować świadczenia emerytalne dla różnych planów i wydarzeń, reagować na sprawy związane z emeryturami z centrum obsługi zasobów ludzkich i rozpatrywać sprawy dotyczące żałoby. Ci specjaliści często przechowują dane uczestników, więc przeglądanie i poprawianie danych w ramach bieżących procesów przeglądu lub w odpowiedzi na otrzymane zapytania mogą stanowić dodatkowe zadania.
Zewnętrzni dostawcy świadczeń często świadczą usługi zarządzania zasobami ludzkimi zarówno dużym, jak i małym firmom. Zadanie administratora emerytur w tym przypadku może wymagać żonglowania wieloma kontami firmowymi o zindywidualizowanych potrzebach. Często wymaga to znacznej komunikacji z klientami, w takich sytuacjach jak odpowiadanie na pytania pracowników lub odpowiadanie na potrzeby łącznika. Zewnętrzni dostawcy mogą również prowadzić prezentacje korporacyjne w celu poinformowania uczestników o wynikach konta i nowych przepisach lub przepisach, które mają wpływ na opcje. Jeżeli wystąpią znaczące zmiany w stabilności gwarantów funduszy, administrator może również powiadomić klientów o takich zdarzeniach i zaoferować alternatywne rozwiązania.
Organy nadzoru emerytalnego mogą nadzorować cały zespół specjalistów, którzy obliczają i wypłacają świadczenia emerytalne dla klientów. Stanowiska te są często odpowiedzialne za marketing świadczeń z planu emerytalnego i monitorowanie procedur administracyjnych. Dodatkowe obowiązki mogą obejmować szkolenie pracowników, rozwiązywanie problemów klientów i przeglądanie danych w celu zapewnienia dokładności raportów emerytalnych. Specjaliści ci wewnętrznie mogą nadzorować obciążenie pracą i przekazywać obowiązki związane z kontem, a zewnętrznie mogą kontaktować się z przedstawicielami sponsorów planu i pomagać w tworzeniu nowych pakietów na bieżące i przyszłe potrzeby klientów.
Ludzie, którzy chcą wykonywać zadania administratora emerytur, często potrzebują czteroletnich dyplomów z biznesu, finansów lub rachunkowości. Konkretne wymagania edukacyjne i zawodowe mogą jednak zależeć od regionu, w którym dana osoba mieszka. Niektóre kariery administratora emerytur wymagają regionalnego certyfikatu, takiego jak oznaczenie Qualified Pension Administrator od American Society of Pension Actuaries. W Wielkiej Brytanii administratorzy emerytur muszą uzyskać jedną z kilku kwalifikacji zatwierdzonych przez Financial Services Authority.