Co robi przedstawiciel ds. Rozwoju biznesu?
Przedstawiciel ds. Rozwoju biznesu kultywuje relacje z potencjalnymi klientami biznesowymi organizacji. Ta praca zazwyczaj wymaga doświadczenia marketingowego i znajomości danej branży, aby skutecznie reprezentować produkty i usługi. Dyplom może pomóc, ale może nie być wymagany, w zależności od stanowiska pracy. Osoby zainteresowane promocjami w dziale rozwoju biznesu mogą uznać za korzystne kontynuowanie studiów wyższych, ponieważ może to zwiększyć ich konkurencyjność.
Ten członek personelu firmy doskonale zna zakres oferowanych produktów i usług, a także rodzaje organizacji, dla których mogą być skuteczne. Przedstawiciel ds. Rozwoju biznesu współpracuje z zespołami marketingu i rozwoju w celu gromadzenia statystyk demograficznych, które określają, do kogo firma dociera już ze sprzedażą. Pozwala to pracownikom określić, gdzie powinni inwestować energię, aby rozwijać bardziej profesjonalne kontakty i potencjalnych klientów. Na przykład oprogramowanie może być potencjalnie przydatne w gabinetach medycznych, ale sprzedaż dla społeczności medycznej może być niska, podkreślając obszar rynku, na którym firma powinna mieć większą siedzibę.
Identyfikację firm i branż, które mogłyby skorzystać z oferty firmy, można śledzić i rozwijać kontakty. Przedstawiciel ds. Rozwoju biznesu może uczestniczyć w konferencjach i targach, aby dotrzeć do potencjalnych klientów. Ponadto połączenia sprzedażowe i mailingowe mogą być częścią pracy, aby rozpocząć linię komunikacji z firmami, które mogą chcieć rozpocząć współpracę z firmą. Gdy potencjalni klienci oddzwonią, aby wyrazić zainteresowanie, przedstawiciel ds. Rozwoju biznesu współpracuje z nimi, aby ustalić, czego potrzebują i jak firma może zaspokoić tę potrzebę.
Zwiększenie bazy klientów wśród firm, które mogłyby korzystać z produktów i usług firmy, jest ważną częścią celu przedstawiciela ds. Rozwoju biznesu. Można tego dokonać poprzez rozszerzenie na nowe dane demograficzne, zdobycie większej części udziału w rynku i pomoc firmie w opracowaniu nowych produktów, które będą atrakcyjne dla klientów. Znajomość firmy i konkurencji jest często bardzo ważna, podobnie jak dokładne zrozumienie branży. Na przykład producenci instrumentów naukowych współpracują z naukowcami i badaczami, którzy oczekują od przedstawicieli wiedzy na temat charakteru ich pracy.
Kilka lat doświadczenia w obsłudze klienta, marketingu i sprzedaży jest zwykle konieczne, aby zostać przedstawicielem ds. Rozwoju biznesu. Ważne jest, aby mieć doskonałe umiejętności komunikacyjne i umiejętność dostosowania się do różnych sytuacji. Wykwalifikowani przedstawiciele mogą zidentyfikować styl komunikacji najbardziej preferowany przez klienta i zmienić podejście, aby ludzie czuli się swobodnie, co może zwiększyć szansę na otwarcie nowego konta i nawiązanie trwałej relacji.