Co dělá zástupce pro rozvoj podnikání?
Zástupce pro rozvoj podnikání kultivuje vztahy s potenciálními obchodními klienty organizace. Tato práce obvykle vyžaduje marketingové zkušenosti a znalost daného odvětví, aby mohla účinně reprezentovat produkty a služby. Stupeň může, ale nemusí být vyžadován, v závislosti na pracovní pozici. Pro zájemce o povýšení v rámci oddělení rozvoje podnikání může být výhodné pokračovat ve vysokoškolském vzdělávání, protože to může zvýšit jejich konkurenceschopnost.
Tento člen společnosti je velmi dobře obeznámen s řadou nabízených produktů a služeb a s typy organizací, pro které mohou být efektivní. Zástupce pro rozvoj podnikání spolupracuje s marketingovými a vývojovými týmy při shromažďování demografických statistik a určuje, kdo společnost již s prodejem dosahuje. To umožňuje pracovníkům určit, kam by měli investovat energie do rozvoje profesionálnějších kontaktů a potenciálních klientů. Například softwarový program může být pro lékařské kanceláře potenciálně užitečný, ale prodej lékařské komunitě by mohl být nízký, což by zvýrazňovalo oblast trhu, kde by měla být společnost usazena.
Po identifikaci společností a průmyslových odvětví, které by mohly využívat nabídky společnosti, může následovat kontakt a rozvoj kontaktů. Zástupce pro rozvoj podnikání se může účastnit konferencí a veletrhů, aby oslovil potenciální klienty. Součástí práce mohou být i prodejní hovory a korespondence, které umožňují zahájit komunikaci s firmami, které by mohly začít pracovat se společností. Když vedení zavolá zpět, aby projevilo zájem, zástupce pro rozvoj podnikání s nimi spolupracuje na určení toho, co potřebují a jak by společnost mohla tuto potřebu splnit.
Zvyšování zákaznické základny mezi podniky, které by mohly používat produkty a služby společnosti, je důležitou součástí cíle pro zástupce obchodního rozvoje. Toho lze dosáhnout rozšířením o nové demografické údaje, zachycením větší části podílu na trhu a pomoci společnosti vyvinout nové produkty, které osloví zákazníky. Znalost společnosti a konkurentů je často kritická, stejně jako důkladné pochopení oboru. Například výrobci vědeckých nástrojů spolupracují s vědci a výzkumníky, kteří očekávají, že zástupci budou informováni o povaze své práce.
K tomu, aby se stal zástupcem pro rozvoj podnikání, je obvykle zapotřebí několik let zkušeností v oblasti služeb zákazníkům, marketingu a prodeje. Je důležité mít vynikající komunikační schopnosti a schopnost přizpůsobit se různým situacím. Zkušení zástupci mohou identifikovat komunikační styl, který je pro zákazníka nejvýhodnější, a změnit jeho přístup, aby se lidé cítili v pohodě, což může zvýšit šanci na otevření nového účtu a vytvoření trvalého vztahu.