Co robi menedżer sprzedaży terenowej?

Sprzedawcy, którzy często przeprowadzają zewnętrzne połączenia sprzedażowe, są znani jako operatorzy sprzedaży terenowej, ponieważ spędzają bardzo mało czasu na pracy w swoim biurze. Kierownik sprzedaży w terenie nadzoruje zespół zewnętrznych przedstawicieli handlowych i jest ostatecznie odpowiedzialny za zapewnienie, że pracownicy ci osiągnęli swoje osobiste cele sprzedaży. Zasadniczo kierownik sprzedaży terenowej otrzymuje wynagrodzenie podstawowe i prowizje, które są uzależnione od przychodów wywołanych przez wyniki sprzedaży ich pracowników.

Wiele firm zatrudnia absolwentów z dyplomem w zakresie biznesu, marketingu lub finansów do pracy jako menedżerowie. Inne firmy promują doświadczonych sprzedawców na stanowiska kierownicze, ponieważ pracownicy ci mają praktyczne doświadczenie w pracy w tej dziedzinie. Każdy kierownik sprzedaży przewodniczy pracownikom sprzedaży, którzy pracują w określonym dzielnicy, a menedżerowie ds. Sprzedaży zwykle zgłaszają się do dyrektora generalnego lub kierownictwa, który przewodniczy w kilku dzielnicach. Wybrany menedżerowie sprzedaży mogą przejść do ról dla kierownictwa sprzedaży.

Kierownik sprzedaży w terenie otrzymuje roczne cele sprzedaży od dyrektora ds. Sprzedaży. Menedżer musi podzielić roczne cele na kwartalne lub miesięczne cele sprzedaży, a tym samym kierownik sprzedaży musi wziąć pod uwagę takie czynniki, jak cykle biznesowe i sezonowe nawyki zakupowe, które często powodują osiągnięcie sprzedaży w niektórych miesiącach roku. Po podzieleniu celów sprzedaży firmy na krótkoterminowe cele, menedżer musi podzielić cele między pracownikami sprzedaży w terenie.

Kierownik sprzedaży organizuje regularne spotkania zespołowe z zespołem sprzedaży, chociaż menedżerowie z dużymi terytoriami mogą prowadzić te spotkania przez telefon, a nie twarzą w twarz. Oczekiwania firmy dotyczące wydajności pracy są przekazywane na tych spotkaniach, a pomysły i najlepsze praktyki sprzedaży dzielone są sprzedawcom. Podczas spotkania zespołu menedżer recenzuje najnowsze dane sprzedażowe dla całego zespołuWyniki sprzedaży osób fizycznych są zwykle omawiane na prywatnie.

Nowi pracownicy sprzedaży zwykle odbierają szkolenie w miejscu pracy od kierownika sprzedaży, który często przybiera formę menedżera sprzedaży uczestniczącego w rozmowach sprzedaży z nowymi i istniejącymi klientami. Ustanowionych sprzedawców często towarzyszy połączenia biznesowym z głównymi klientami przez kierownika sprzedaży, a menedżer może objąć główną rolę w negocjacjach związanych z głównymi umowami. W wielu przypadkach menedżer ds. Sprzedaży ma uznaniową moc oferowania rabatów i obniżki cen dla klientów.

Wakalne stanowiska sprzedaży są wypełnione, gdy menedżer przeprowadza wywiady z potencjalnymi kandydatami do pracy. Menedżer ma również uprawnienia do rozwiązania pracowników, którzy źle wykonali lub nie nadają się do tej roli. Menedżerowie opracowują raporty w celu śledzenia działań sprzedaży i wyników każdego przedstawiciela handlowego oraz przewodniczą kwartalnym i rocznym oceny wyników. Menedżer zwykle haS Upoważnienie do przyznawania podwyżek wynagrodzeń pracownikom najlepiej działającym i do wprowadzenia innych pracowników na różne formy działań naprawczych.