Co dělá manažer prodeje v terénu?

Prodejci, kteří často provádějí mimo prodejní hovory, jsou známí jako obchodní pracovníci v terénu, protože tráví velmi málo času prací ve své skutečné kanceláři. Manažer prodeje v terénu dohlíží na tým externích obchodních zástupců a je v konečném důsledku zodpovědný za zajištění toho, aby tito pracovníci dosáhli svých osobních prodejních cílů. Obecně platí, že manažer prodeje v terénu dostává základní plat a provize, které jsou závislé na příjmech vytvořených prodejními výsledky jejich zaměstnanců. Ostatní firmy propagují zkušené prodejce do manažerských pozic, protože tito zaměstnanci mají praktické zkušenosti s prací v terénu. Každý manažer prodeje předsedá prodejním zaměstnancům, kteří pracují v určitém okrese, a obchodní manažeři se obvykle podávají generálnímu řediteli nebo výkonnému řediteli, který předsedá několika okresům. Úspěšní manažeři prodeje mohou přejít do výkonných rolí prodeje.

Manažer prodeje v terénu dostává roční prodejní cíle od manažera prodeje. Manažer musí rozdělit roční cíle na čtvrtletní nebo měsíční prodejní cíle a přitom musí manažer prodeje vzít v úvahu faktory, jako jsou obchodní cykly a sezónní nákupní návyky, které často vedou k vrcholu prodeje v určitých měsících roku. Po rozdělení cílů prodeje společnosti do krátkodobých cílů musí manažer rozdělit cíle mezi zaměstnanci v terénu.

Manažer prodeje pořádá pravidelné schůzky týmu s prodejním týmem, ačkoli manažeři s velkými územími mohou tyto schůzky provádět spíše po telefonu než tváří v tvář. Na těchto setkáních jsou sdělena očekávání společnosti o výkonu práce a nápady a nejlepší prodejní postupy jsou sdíleny s prodejci. Během setkání týmu manažer kontroluje nejnovější údaje o prodeji týmu jako celekProdejní výsledky jednotlivců jsou obvykle diskutovány v soukromí.

Noví prodejní personál obvykle dostávají od vedoucího obchodního manažera, který často má podobu manažera prodeje v terénu, který se účastní prodejních hovorů pro nové a stávající klienty. Zavedení prodejci jsou často doprovázeni obchodními hovory hlavním klientům manažerem prodeje a manažer může převzít vedoucí roli při jednáních týkajících se hlavních smluv. V mnoha případech má manažer prodeje v terénu diskreční pravomoc nabízet klientům slevy a snížení cen.

Volné prodejní pozice jsou obsazeny, když manažer provádí rozhovory s potenciálními kandidáty na zaměstnání. Manažer má také pravomoc ukončit zaměstnance, kteří provedli špatně nebo jsou jinak nevhodné pro tuto roli. Manažeři sestavují zprávy o sledování prodejních činností a výsledků každého obchodního zástupce a předsedá čtvrtletním a ročním hodnocením výkonu. Manažer obvykle haS Úřadem udělit zvýšení platů nejlépe výkonným zaměstnancům a dát ostatním zaměstnancům různé formy nápravných opatření.