フィールドセールスマネージャーは何をしますか?
社外で頻繁に電話をかける営業担当者は、実際のオフィスでほとんど時間を費やさないため、フィールド営業員として知られています。 フィールドセールスマネージャーは、外部の営業担当者のチームを監督し、これらの労働者が個人の販売目標を確実に達成するよう最終的に責任を負います。 通常、フィールドセールスマネージャーは、従業員の販売結果によって生み出される収益に応じて、基本給とコミッションを受け取ります。
多くの企業は、経営者として働くために、ビジネス、マーケティング、または財務の学位を取得した卒業生を雇用しています。 他の企業では、経験豊富な営業担当者を管理職に昇進させています。これらの従業員は現場での実務経験があるためです。 すべての営業マネージャーは、特定の地区内で働く営業従業員を主preし、営業マネージャーは通常、複数の地区を主generalするゼネラルマネージャーまたはエグゼクティブに報告します。 成功したセールスマネージャーはセールスエグゼクティブの役割に移行できます。
フィールドセールスマネージャーは、セールスエグゼクティブから年間販売目標を受け取ります。 マネージャーは年間目標を四半期または毎月の販売目標に分割する必要があり、そうすることで、販売マネージャーはビジネスサイクルや季節の購買習慣などの要因を考慮する必要があり、その結果、年間の特定の月にピークを迎えることがよくあります。 会社の販売目標を短期目標に分割した後、マネージャーはフィールド販売従業員間で目標を分割する必要があります。
営業マネージャーは、営業チームと定期的にチーム会議を開催しますが、大規模な地域のマネージャーは、面談ではなく電話でこれらの会議を行うことができます。 職務遂行に関する会社の期待はこれらの会議で伝えられ、アイデアと最高の営業慣行は営業担当者と共有されます。 チームミーティング中、マネージャーはチーム全体の最新の売上高をレビューしますが、通常、個人の販売結果は非公開で議論されます。
通常、新しいセールススタッフはセールスマネージャーから実地研修を受けます。これは、多くの場合、新規および既存のクライアントへのセールスコールに参加するフィールドセールスマネージャーの形をとります。 確立された営業担当者は、多くの場合、セールスマネージャーによって主要なクライアントへのビジネスコールに同行され、マネージャーは主要な契約に関連する交渉で主導的な役割を果たすことができます。 多くの場合、フィールドセールスマネージャーには、顧客に割引や値下げを提供する裁量権があります。
マネージャーが将来の求職者とのインタビューを実施すると、空いている販売ポジションが埋められます。 マネージャーはまた、成績が悪い従業員またはその役割に適さない従業員を解雇する権限を持っています。 マネージャーはレポートを編集して、各営業担当者の営業活動と結果を追跡し、四半期および年次の業績評価を管理します。 マネージャーは通常、最高の業績を上げた従業員に昇給を授与し、他の従業員をさまざまな形態の是正措置にかける権限を持っています。