Co robi menedżer sprzedaży mediów?
Menedżer ds. Sprzedaży mediów kieruje działaniami sprzedaży reklamy w mediach i zarządza nimi. Zazwyczaj przyjmuje na siebie odpowiedzialność za zatrudnienie, szkolenie i coaching nowych członków zespołu sprzedaży, a także ustalanie celów dla swojego zespołu. W niektórych przypadkach kierownik sprzedaży mediów może również bezpośrednio obsługiwać bardzo ważne konta i może współpracować z członkami zespołu sprzedaży w pozyskiwaniu nowych klientów. W wielu przypadkach może być również odpowiedzialny za pracę nad opracowywaniem nowych promocji i możliwości sprzedaży. Menedżer ds. Sprzedaży mediów musi zwykle posiadać stopień licencjata lub podyplomowego oraz kilkuletnie doświadczenie w dziedzinie sprzedaży. Zazwyczaj odpowiada dyrektorowi lub dyrektorowi odpowiedzialnemu za sprzedaż organizacji medialnej.
Różne rodzaje mediów, w tym media drukowane, nadawane i internetowe, często sprzedają usługi reklamowe i promocyjne innym firmom, a także osobom fizycznym. Obowiązkiem zespołu sprzedaży jest wyszukiwanie potencjalnych reklamodawców i przedstawianie im różnych możliwości reklamowych. Zespołem sprzedaży zwykle kieruje menedżer sprzedaży mediów, który jest odpowiedzialny za zapewnienie, że zespół spełnia lub przekracza cele sprzedażowe organizacji. Możliwości reklamowe mogą obejmować reklamy drukowane, reklamy niejawne, a także różne promocje online. Zespół sprzedaży i jego menedżer są zazwyczaj odpowiedzialni za łączenie klientów i potencjalnych klientów z możliwościami promocyjnymi, które odpowiadają ich budżetowi i które pomogą im dotrzeć do docelowych odbiorców.
Zazwyczaj obowiązkiem menedżera sprzedaży mediów jest zatrudnienie nowych członków zespołu sprzedaży. Po zatrudnieniu członka zespołu kierownik przyjmuje na siebie odpowiedzialność za swoje szkolenie. Zazwyczaj nowy najem będzie ściśle współpracować z menedżerem ds. Sprzedaży mediów, który zabierze ją ze sobą na rozmowy sprzedażowe lub połączy ją z wyższym przedstawicielem handlowym, aby mogła obserwować dobre techniki sprzedaży i obsługi klienta. Kierownik sprzedaży będzie również uważnie obserwował nowego pracownika podczas pierwszych miesięcy pracy, aby ustalić, czy dobrze pasuje do firmy.
Menedżer sprzedaży mediów oceni również wydajność innych członków zespołu sprzedaży. Jeśli przedstawiciele handlowi nie osiągają swoich celów sprzedażowych, menedżer może potrzebować indywidualnego doradztwa lub pomocy dla członków zespołu. Jednocześnie kierownik sprzedaży może być zmuszony zbadać inne możliwe przyczyny nieosiągnięcia celów sprzedażowych, w tym ogólne trendy rynkowe i ekonomiczne, a także wskazówki redakcyjne, które mogą spowodować zmniejszenie czytelnictwa lub oglądalności. W takich przypadkach menedżer sprzedaży mediów może wymagać ścisłej współpracy ze swoim przełożonym w celu przywrócenia bardziej realistycznych celów sprzedaży lub współpracy z redakcją w celu ulepszenia i dostosowania oferty.