Co robi menedżer jakości?
Firmy mogą odnieść sukces lub porażić się w oparciu o jakość świadczonych produktów i usług, a menedżer jakości nadzoruje pracowników i procesy produkcyjne, aby zapewnić klientom oczekiwane przedmioty, których oczekują. Od instruowania i doradzania pracownikom do sprawdzania produktów na problemy na różnych etapach produkcji, menedżerowie jakości są kluczem do opracowania systemu, który daje najlepsze wyniki i łapie wszelkie przedmioty, które nie spełniają niezbędnych standardów. Odgrywają rolę zarówno w fizycznych inspekcjach produktów, jak i na spotkaniach w celu opracowania nowych sposobów tworzenia tych produktów.
Firma produkcyjna zapewnia doskonały przegląd menedżera jakości w pracy. Przed utworzeniem produktu menedżer jakości współpracuje z innymi personelem zarządzania, aby przeprowadzić burzę mózgów efektywnego procesu rozwoju. Może być odpowiedzialna za różne decyzje, w tym wybór najlepszych materiałów do użycia, wybieranie systemu linii montażowej, który działa bezpiecznie i wydajnie za najniższe koszty, aND Tworzenie systemu kontroli, które każdy produkt musi przejść, zanim zostanie wysłany.
Po uruchomieniu faktycznego procesu produkcji menedżer ds. Jakości instruuje innych, aby wykonywali czeki w określonych punktach podczas produkcji. Jeśli produkt ma wadę, jest on ustalony lub odrzucony. Gotowe produkty muszą przejść staranną kontrolę i często testowanie, zanim zostaną zwolnione kupującym.
Zadanie menedżera jakości nie kończy się jednak, gdy produkt opuszcza zakład produkcyjny. Nadal znajduje sposoby na ulepszenie produktu, gromadząc informacje zwrotne od klientów. Bada również dane w celu ustalenia, gdzie może ulepszyć sam produkt lub metody stosowane do opracowania produktu.
Aby rozpocząć pracę jako menedżer jakości, zwykle wymagany jest stopień naukowy lub szkolenie. Licencjat zapewnia największą elastyczność pracy i często prowadzi do wyższych płatności. Po ukończeniu studiówAtion, menedżer jakości powinien szukać certyfikatu American Society for Quality (ASQ). Ten dwuczęściowy egzamin składa się z pytań wielokrotnego wyboru i pisemnego eseju. Aby przystąpić do egzaminu bez stopnia, ASQ zaleca kandydatom 10 -letnie doświadczenie osobistego pracującego jako menedżer jakości.
Popularne zajęcia i szkolenie dla menedżerów jakości obejmują projektowanie komputerowe (CAD), matematykę i statystykę oraz zajęcia naukowe. Szkolenie przywódcze pomaga również przygotować potencjalnych kandydatów na stanowisko najwyższego menedżera. Gdy kandydat jest gotowy do wypróbowania egzaminu certyfikacyjnego, może znaleźć testy treningowe i przewodniki do nauki dostępne w ASQ w celu przygotowania do testu. Aby pozostać na bieżąco z ciągle zmieniającą się dziedziną zapewnienia jakości i zarządzania, ASQ zaleca menedżerom ponownie testując się co trzy lata.