Co robi menedżer parku rozrywki?
Menedżer parku rozrywki ma zadanie nadzorowania codziennych operacji parku rozrywki. Pracuje, aby upewnić się, że goście parku cieszyły się satysfakcjonującym doświadczeniem. Jego praca obejmuje również upewnienie się, że pracownicy rozumieją ich pracę i są w stanie ich wydajnie wykonywać. Menedżerowie parków rozrywki planują również i nadzorują ulepszenia swoich parków i pomagają upewnić się, że pozostają konkurencyjne.
Jednym z najważniejszych zadań menedżera parku rozrywki jest zarządzanie doświadczeniem gości. Może to obejmować wszystko, od wyglądu parku i godzin pracy po dostępność przejażdżek i wyposażenia łazienki. Menedżer parku rozrywki planuje również i opracowuje strategie zapewniające zdrowie i bezpieczeństwo odwiedzających park. Aby pomóc odwiedzającym zadowolenie, zwykle ustala zasady obsługi klienta, które decydują o tym, jak pracownicy powinni traktować odwiedzających i reagować na ich potrzeby. Często menedżerowie parków rozrywki podejmują decyzje dotyczące zasad parku rozrywki. Na przykład menedżerPark rozrywki może być zmuszony zdecydować, kiedy park zostanie otwarty i zamykany codziennie. Może także wybrać, kiedy park zostanie otwarty na sezon, a także kiedy zakończy się sezon. Jeśli pogoda może się zakręcić, menedżer często musi zdecydować, czy otworzyć park na cały dzień. Osoba na tym stanowisku może być również odpowiedzialna za tworzenie zasad, gdy odwiedzający jest uprawniony do zwrotu lub uznania za opłatę za wstęp
Należy zachować przejażdżki i rozrywki w parku rozrywki, aby upewnić się, że pozostają w dobrym stanie. Menedżer parku rozrywki zazwyczaj wdraża rutynę inspekcji i bezpieczeństwa. Może również zdecydować, kiedy dodać nowe przejażdżki, a także kiedy przejść na emeryturę starsze lub mniej popularne rozrywki. Osoba, która zajmuje to stanowisko, tworzy również plany i strategie radzenia sobie z sytuacjami kryzysowymi, w tym plany ewakuacji i strategie opieki medycznej. Może także nadzorować SECUpersonel, który pomaga zapewnić sobie park dla odwiedzających.
Niektórzy menedżerowie parków rozrywki mają również na celu pozostawanie na bieżąco z zmianami w branży parku rozrywki i wiedząc, co robią konkurenci parku. Informacje, które menedżer uzyskuje poprzez te wysiłki często pomagają mu zdecydować, kiedy wprowadzić ulepszenia i jak utrzymać konkurencję w parku. Menedżer parku rozrywki może również odgrywać rolę w marketingu atrakcji parku.
Zakres pracy menedżera parku rozrywki może zależeć od wielkości parku. W mniejszym parku może mieć bardziej praktyczną pozycję i ściśle współpracować ze swoimi pracownikami. W większym parku może on pracować nad ustaleniem zasad, a następnie polegać na innych menedżerach lub kierownikach działów, aby je wdrożyć.