テーマパークマネージャーは何をしますか?
テーマパーク管理者は、テーマパークの日々の運営を監督する仕事をしています。 彼は公園の訪問者が満足のいく体験を楽しめるように努めています。 彼の仕事には、従業員が自分の仕事を理解し、効率的に仕事を行えるようにすることも含まれます。 また、テーマパークの管理者は、公園の改善を計画および監督し、競争力を維持できるようにします。
テーマパーク管理者の最も重要な仕事の1つは、訪問者の体験を管理することです。 これには、公園の外観や営業時間から、乗り物やバスルーム施設へのアクセス性まで、あらゆるものが含まれます。 テーマパークの管理者は、公園への訪問者の健康と安全を確保するための計画を立て、戦略を策定します。 訪問者を満足させるために、彼は通常、従業員が訪問者をどのように扱い、ニーズに対応するかを規定する顧客サービスポリシーを設定します。
多くの場合、テーマパークのマネージャーは、テーマパークのポリシーに関して決定を下します。 たとえば、テーマパークの管理者は、パークを毎日開閉する時期を決定する必要がある場合があります。 また、シーズンに向けて公園が開く時期とシーズンが終了する時期を選択できます。 天候が悪化する可能性がある場合、管理者は多くの場合、その日に公園を開くかどうかを決定する必要があります。 このポジションにいる人は、訪問者が入場料の払い戻しまたはクレジットを受け取る資格がある場合のポリシーを作成することもできます。
テーマパークでの乗り物と遊園地は、それらが適切に機能する状態を維持するために維持する必要があります。 テーマパーク管理者は通常、検査と安全のルーチンを実装します。 また、新しい乗り物を追加する時期や、古いまたは人気のない娯楽を引退する時期を決定する場合もあります。 この地位にある個人は、避難計画や救急医療戦略など、緊急事態に対処するための計画と戦略も作成します。 彼はまた、訪問者が公園を安全に保つのを助ける警備員を監督するかもしれません。
テーマパークのマネージャーの中には、テーマパーク業界の変化に遅れずについて行き、パークの競合他社が何をしているかを知る仕事も持っています。 マネージャーがこれらの努力を通じて得た情報は、多くの場合、改善の時期と公園の競争力を維持する方法を決定するのに役立ちます。 テーマパークのマネージャーは、公園のアトラクションのマーケティングにおいても役割を果たします。
テーマパーク管理者の仕事の範囲は、公園の規模に依存する場合があります。 小さな公園では、彼はより実践的な立場にあり、従業員と密接に仕事をしているかもしれません。 大規模な公園では、彼はポリシーを設定してから、他のマネージャーまたは部門長に依存してポリシーを実装することがあります。