Co robi zewnętrzny przedstawiciel handlowy?

Specyficzne obowiązki zawodowe zewnętrznego przedstawiciela handlowego mogą się różnić w zależności od branży, chociaż osoby z tego rodzaju pracą są zazwyczaj odpowiedzialne za wykonywanie połączeń sprzedażowych zarówno obecnym, jak i potencjalnym klientom. Ci przedstawiciele handlowi zazwyczaj mają przydzielone terytorium, na którym pracują, i często są zobowiązani do podróży w określonym obszarze geograficznym, aby spotkać się z klientami. Zazwyczaj obowiązkiem zewnętrznego przedstawiciela handlowego jest utrzymanie kontaktu z klientami, zapewniając wsparcie twarzą zarówno przed sprzedażą, jak i po nim. Przedstawiciele handlowi, którzy zajmują się sprzętem technicznym i oprogramowaniem, często zapewniają dodatkowe wsparcie, oferując instalację sprzętu lub szkolenia pracowników.

Wiele firm zatrudnia i zewnętrzne pracowników sprzedaży w celu sprzedaży swoich produktów. Wewnątrz przedstawiciele handlowi zazwyczaj zapewniają wsparcie zewnętrznym sprzedawcom, którzy faktycznie są odpowiedzialni za wychodzenie i wykonywanie połączeń sprzedaży. Sprzedaż zewnętrzna rEpresentative zazwyczaj ma listę istniejących klientów, na których regularnie wzywa do oferowania wsparcia i generowania nowych umów sprzedaży, zwykle w określonym obszarze geograficznym. Często są one również zobowiązane do spotkania z potencjalnymi nowymi klientami. Niektóre obszary sprzedaży są stosunkowo małe, podczas gdy inne wymagają od zewnątrz przedstawiciela handlowego do intensywnej podróży.

Dziedzina sprzedaży zewnętrznej jest podobna do innych miejsc pracy w sprzedaży, chociaż zewnętrzni przedstawiciele handlowi zwykle muszą być bardzo dobrze zaznajomieni z produktami, sprzętem lub oprogramowaniem, które sprzedaje. Możliwe jest rozpoczęcie kariery w sprzedaży zewnętrznej bez obszernej istniejącej wiedzy o konkretnej branży, chociaż osoby, które mają odpowiednie doświadczenie z wcześniejszej kariery, często mają przewagę. Szczegółowa wiedza wymagana do bycia zewnętrznym przedstawicielem handlowym różni się również w zależności od branży, ponieważ te sprzedawkiLE może być odpowiedzialne za sprzedaż wszystkiego, od części samochodowych, po farmaceutyki, po oprogramowanie.

Oprócz służenia jako punkt kontaktu i opracowywanie umów sprzedaży, zewnętrzni przedstawiciele handlowi często również zapewniają wsparcie. Zazwyczaj ma to miejsce w bardzo technicznych dziedzinach, zwłaszcza gdy przedstawiciel handlowy zajmuje się złożonym sprzętem lub oprogramowaniem. Ci przedstawiciele handlowi często pomagają w instalacji nowych systemów komputerowych i innych podobnych urządzeń. Często zapewniają nieformalne sesje szkoleniowe lub organizują szkolenia zawodowe, aby pracownicy klienta mogli nauczyć się korzystać z nowego sprzętu lub oprogramowania. Zewnętrzni przedstawiciele handlowi często również zapewniają wsparcie w perspektywie długoterminowej, szczególnie jeśli później występują jakieś problemy ze sprzętem lub oprogramowaniem.