Co to jest ekspert ds. Wywiadu biznesowego?
Ekspert Business Intelligence (BI) to profesjonalny konsultant, który zapewnia pomoc firmom, które potrzebują pomocy w tworzeniu lub utrzymaniu ram wywiadu biznesowego, aby pomóc im przechwytywać i wykorzystać informacje biznesowe. Oprócz pomagania firmom, mogą również służyć jako eksperci w sprawach sądowych, w których wywiad biznesowy odgrywa rolę; Na przykład firma broniąca się w sądzie cywilnym może chcieć ustalić podstawowe informacje o standardach i praktykach branżowych za pośrednictwem eksperta. Praktycy w tej dziedzinie zazwyczaj mają stopnie naukowe, czasem zaawansowane, takie jak kwalifikacje Master of Business Administration (MBA), a także znaczne doświadczenie w biznesie. Firmy
Firmy mogą skonsultować się z ekspertem ds. Wywiadu z różnych powodów. Wielu chce skuteczniej gromadzić i wykorzystywać dane dotyczące nawyków klientów i może wezwać eksperta, aby pomóc im w wyborze oprogramowania, projektowania ankiet reagowania klientów orazOdpowiedz na zbierane informacje. Ekspert ds. Business Intelligence może przeglądać praktyki w firmie, zapewnić pracownikom szkolenie i wydawać zalecenia dotyczące poprawy jakości gromadzenia i wykorzystania informacji.
Eksperci mogą również pomóc firmom, które chcą rozszerzyć swój zasięg, szczególnie jeśli chodzi o zasięg mediów społecznościowych i nowych technologii. Ekspert ds. Business Intelligence może analizować istniejącą strategię firmy i opracować porady, a także oferować szkolenie dla personelu. Na przykład firma może ustanowić obecność w serwisach społecznościowych i może przydzielić pracownika do utrzymania ich, interakcji z klientami online oraz zapewniania wsparcia i usług za pośrednictwem tego zasięgu. Ekspert ds. Wywiadu biznesowego może pomóc firmie zaprojektować skuteczne i odpowiednie podejście do mediów społecznościowych.
Niektórzy eksperci ds. Wywiadu biznesowego pracują samodzielnieKonsultanci DENT, podczas gdy inni mogą być zatrudniani przez firmy konsultingowe, które świadczą usługi dla firm o różnych rozmiarach. W przypadku wyjątkowo dużej firmy z wieloma organizacjami parasolowymi może istnieć potrzeba pełnoetatowego eksperta ds. Wywiadu biznesowego, aby zapewnić ciągłe szkolenia, analizy i usługi konsultacyjne. Prace mogą wymagać zarówno podróży, jak i dziwnych godzin pracy, aby połączyć się z firmami w różnych strefach czasowych, nadzorować ankiety i spotykać się z dostawcami różnych apartamentów oprogramowania Business Intelligence.
Certyfikacja jest dostępna dla eksperta ds. Wywiadu biznesowego, który chce związany z konkretną organizacją lub grupą handlową. Zwykle wymaga to zdania egzaminu i może obejmować konkretne szkolenie w podejściu BI zalecanym przez organizację. Certyfikacja może być przydatnym narzędziem, ponieważ może zapewnić dostęp do większej liczby możliwości zatrudnienia i może zwiększyć zaufanie klientów.