ビジネスインテリジェンスの専門家とは何ですか？

Business Intelligence（BI）Expertは、ビジネス情報の作成と使用を支援するためにビジネスインテリジェンスフレームワークの作成または維持を支援する必要がある企業に支援を提供するプロのコンサルタントです。企業を支援することに加えて、彼らはまた、ビジネスインテリジェンスが役割を果たしている裁判所のケースで専門家の証人を務めることができます。たとえば、民事裁判所で防御する企業は、専門家の証人を通じて業界の基準と慣行に関するベースライン情報を確立したいと考えています。この分野の開業医は通常、大学の学位を取得しており、時には経営管理の修士号（MBA）資格などの高度な学位を取得したり、ビジネスでのかなりの経験があります。多くの人が顧客習慣に関するデータをより効果的に収集して使用できるようにしたいと考えており、専門家にソフトウェアの選択、顧客の対応調査を設計し、彼らが収集する情報に応答します。ビジネスインテリジェンスの専門家は、企業での慣行をレビューし、従業員にトレーニングを提供し、情報収集と利用の質を向上させるための推奨事項を作成できます。

専門家は、特にソーシャルメディアや新しいテクノロジーを介したアウトリーチに関しては、リーチを拡大したい企業を支援することもできます。ビジネスインテリジェンスの専門家は、企業の既存の戦略を分析し、アドバイスを開発し、スタッフにトレーニングを提供することができます。たとえば、ビジネスはソーシャルネットワーキングサイトに存在感を設定し、スタッフを維持し、オンラインで顧客と対話し、このアウトリーチを通じてサポートとサービスを提供するためにスタッフを割り当てることができます。ビジネスインテリジェンスの専門家は、会社がソーシャルメディアへの効果的で適切なアプローチを設計するのに役立ちます。

一部のビジネスインテリジェンスの専門家は、独立して自分で作業していますDent Consultantsは、さまざまなサイズの企業にサービスを提供するコンサルティング会社によって雇用される場合があります。多数の傘組織を持つ非常に大規模な企業にとって、フルタイムのビジネスインテリジェンスの専門家が継続的なトレーニング、分析、コンサルティングサービスを提供する必要があるかもしれません。この作業には、さまざまなタイムゾーンの企業とつながり、調査を監督し、さまざまなビジネスインテリジェンスソフトウェアスイートのベンダーと会うために、旅行と奇妙な労働時間が必要になります。

認定は、特定の組織または貿易グループに関連するビジネスインテリジェンスの専門家が利用できます。これには通常、試験に合格する必要があり、組織が推奨するBIアプローチでの特定のトレーニングが含まれる場合があります。認証は、より多くの雇用機会へのアクセスを提供し、顧客の信頼を高める可能性があるため、有用なツールになる可能性があります。