Co to jest dyrektor pamięci?
Stare powiedzenie, że „ci, którzy nie pamiętają swojej historii, są skazani na powtórzenie”, otrzymało nowe znaczenie dla terminu dyrektora pamięci. Termin ten był używany od 2000 roku w biznesie i przemysłu, aby opisać osobę wyznaczoną do rejestrowania historii firmy, nie tylko jej historii daleko w przeszłości, ale wszelkich wydarzeń, które występują w teraźniejszości, które mogą wymagać zapamiętania. Historię zebraną przez dyrektora pamięci można zebrać z oficjalnych dokumentów i zbiorowej wiedzy pracowników. Może to nie tylko pomóc uniknąć przyszłych błędów i wskazywać na rozwiązania, które działały w przeszłości, ale może również zapewnić sposób na rejestrowanie zbiorowej wiedzy organizacji.
Chief Memory Officer może być również nieformalnym terminem. Pracownicy, którzy „byli tam” od dłuższego czasu, mogą być bardzo dobrzy w pamiętaniu różnych rzeczy na temat tego, jak firma organizowała i zachowywała się w przeszłości. Zwykle jednak historyk firmy lub dyrektor ds. Pamięci LoOKS do „starych czasów” i nowych pracowników, aby zebrać informacje i tworzyć jedno źródło, do którego można uzyskać dostęp do przyszłej ścieżki firmy.
Nie wszystkie firmy mają dyrektora pamięci. Jednak wielu ekspertów w zakresie zarządzania biznesem i organizacjami sugeruje, że stanowisko jest ważne i najbardziej przydatne, gdy ten oficer patrzy zarówno na sukces, jak i porażkę: triumfalne momenty i nie tak wspaniałe z przeszłości. Chociaż możesz się uczyć z sukcesu, uczenie się z porażki może być równie korzystne w planowaniu kursu do przyszłego sukcesu i możesz powiedzieć, jakie pułapki należy unikać.
Informacje mogą być rejestrowane w formatach pisemnych w oficjalnym wydrukowanym dokumencie lub mogą być dostępne za pomocą środków cyfrowych. Może stać się nie tylko historią, ale encyklopedią firmy. Alternatywnie, dyrektor ds. Pamięci mógłby pracować w sprawie doradczej dla firmy, informując ichKiedy wchodzą na mroczne terytoria, które w przeszłości powodowały problemy, lub wskazują, że sytuacje zostały rozwiązane, które działały dobrze.
W niektórych rodzinach, nawet małych, osoba decyduje się być dyrektorem pamięci lub domyślnie staje się jednym. Może to być bardzo nieformalne. Jeden członek rodziny jest fotografem i rejestruje ważne momenty w życiu rodziny. Innym razem główny oficer pamięci rodziny sięga czasu na budowę raportów genealogii, razem zebranie wszelkich wspomnień lub pism oraz tworzenie stron internetowych, książek lub wydruków historii rodziny. W małych rodzinach, jeśli weźmiesz tę rolę, nie zaniedbuj dzieci. Stanowią one część zbiorowej wiedzy rodziny i często pamiętają wiele rzeczy, które występują w rodzinie, szczególnie negatywne rzeczy.
W rodzinie lub firmie próba zebrania pełnej formy zbiorowej wiedzy może być bardzo trudna. Kwestia perspektywy musi bZajmowałem się, jeśli próbujesz stworzyć bezstronną historię. Co więcej, w warunkach firmy zrozumienie wielu perspektyw osób, które możesz przeprowadzić wywiad na temat wcześniejszych wydarzeń lub decyzji firmy, może prowadzić w wielu różnych kierunkach, a niektórzy ludzie nie pamiętają dokładnie. Decyzja, co uwzględnić i wykluczyć, może podjąć znaczną pracę.
Specjaliści organizacyjni sugerują jednak, że praca ta jest cenna i mogą pomóc firmie w tworzeniu skutecznych strategii i planów zarządzania w teraźniejszości lub przyszłości. Zapis zbiorowej wiedzy firmy może być sposobem na udaremnienie „powtarzania historii”. Oczywiście wiele zależy od tego, czy firma faktycznie korzysta z głównego biura pamięci, czy danych, które gromadzi przed utworzeniem przyszłych planów.