Hvad er en Chief Memory Officer?

Den gamle ordsprog om, at "dem, der ikke kan huske deres historie, er dømt til at gentage den," har fået ny betydning med udtrykket chefhukommelsesoffiser. Udtrykket er blevet brugt siden 2000'erne i erhvervslivet til at beskrive en person, der er udpeget til at registrere en virksomheds historie, ikke kun dens historie langt i fortiden, men enhver udvikling, der sker i nuet, der muligvis skal huskes. Historie indsamlet af chefhukommelsesofficeren kan hentes fra officielle dokumenter og fra medarbejdernes kollektive viden. Dette kan ikke kun hjælpe med at undgå fremtidige fejl og pege på løsninger, der har fungeret i fortiden, men det kan også give en måde at registrere organisationens kollektive viden.

Chief memory officer kan også være et uformelt udtryk. Medarbejdere, der har ”været der” i et stykke tid, kan være ekstremt gode til at huske forskellige ting om den måde, en virksomhed organiserede og opførte sig i fortiden. Normalt set ser en virksomhedshistoriker eller chefhukommelseschef over for "gamle timere" og nye medarbejdere for at hente information og skabe en enkelt kilde, der kan fås til adgang til at planlægge virksomhedens fremtidige vej.

Ikke alle virksomheder har en hovedhukommelseschef. Alligevel antyder mange eksperter inden for forretnings- og organisationsstyring, at stillingen er en vigtig position og mest nyttig, når denne officer ser på både succes og fiasko: de triumferende øjeblikke og fortidens ikke så store. Selvom du kan lære af succes, kan det at lære af fiasko være lige så fordelagtigt ved at planlægge et kursus til fremtidig succes og kan fortælle dig, hvilke faldgruber du skal undgå.

Oplysninger kan optages i skriftlige formater i et officielt trykt dokument, eller de kan være tilgængelige via digitale midler. Det kan ikke kun blive historie, men en virksomheds encyklopædi. Alternativt kunne en chefhukommelsesmedarbejder arbejde i en rådgivende egenskab for virksomheden og informere dem, når de kommer ind i de grumske områder, der skabte problemer i fortiden, eller pegede på måder, hvor der er løst situationer, der fungerede godt.

I nogle familier, endda små, vælger en person at være chefhukommelsesoffisør eller bliver en som standard. Dette kan være meget uformelt. Et familiemedlem er fotografen og registrerer vigtige øjeblikke i familiens liv. Andre gange når en hovedhukommelsesmand for en familie tilbage til tiden med at konstruere slægtsrapporter, samle eventuelle erindringer eller skrifter sammen og oprette websteder, bøger eller udskrifter af familiens historie. I små familier, hvis du tager denne rolle, skal du ikke forsømme børn. De er en del af den kollektive viden om en familie og kan ofte huske mange af de ting, der forekommer i en familie, især særlige negative ting.

I enten en familie eller en virksomhed kan det være meget vanskeligt at prøve at indsamle en komplet form for kollektiv viden. Spørgsmålet om perspektiv skal behandles, hvis du prøver at skabe en uvildig historie. I virksomhedsindstillinger kan forståelse af de mange perspektiver af mennesker, du måske interviewer om tidligere begivenheder eller virksomhedsbeslutninger, føre til en masse forskellige retninger, og nogle mennesker kan ikke huske tingene nøjagtigt. At beslutte, hvad der skal medtages og udelukkes, kan kræve betydeligt arbejde.

Organisationsspecialister antyder dog, at dette arbejde er værdifuldt og kan hjælpe med at føre virksomheden mod at skabe effektive strategier og forvaltningsplaner i nutiden eller fremtiden. En registrering af virksomhedens kollektive viden kan være en måde at forhindre ”gentage historien”. Naturligvis afhænger meget af, om virksomheden rent faktisk bruger hovedhukommelseskontoret eller de data, han / hun indsamler, inden de opretter fremtidige planer.