Co to jest technik systemów informatycznych?
Technik systemów informatycznych jest zatrudniony przez firmę, wojsko lub biuro rządowe do administrowania i wspierania sieci komputerowych i systemów informatycznych organizacji. Obowiązki pracy osoby zatrudnionej jako technik systemów informatycznych obejmują usługi wsparcia komputerowego komputerowego, administrację serwerów i konserwację systemu telekomunikacyjnego. Technicy systemów informatycznych są zwykle zobowiązani do uzyskania co najmniej stopnia Associates w dziedzinie technologii informatycznych lub powiązanego z przedmiotem przed zatrudnieniem lub do pracy w terenie w terenie.
Technicy informatyczni komputerowej instalują i utrzymują oprogramowanie i sprzęt niezbędny do prowadzenia sieci komputerowej firmy. Sprzęt telekomunikacyjny, taki jak systemy telefoniczne i głosowe, są również zwykle obsługiwane i zarządzane przez technika systemowego. Obejmuje to instalację okablowania i okablowania dla systemów komputerowych i telefonicznych, a także naprawę tych systemów SHCzy wystąpią problemy. Serwery e -mail firmy są również zwykle zarządzane przez technika informacyjnego.
Oferowanie obsługi komputera i rozwiązywania problemów z problemami komputerowymi zgłaszanymi przez pracowników i użytkowników systemu są głównymi usługami komputerowymi, za które technik systemów informatycznych jest zwykle odpowiedzialny. W niektórych sytuacjach technik informacyjny zapewnia również wsparcie techniczne klientom i klientom, którzy korzystają z sieci systemów informatycznych organizacji. Ta część pracy technika systemu informacyjnego wymaga pracy zespołowej i obsługi klienta. Oprócz pomocy klientom i innym pracownikom w rozwiązywaniu problemów komputerowych, technik informacyjny może również prowadzić zajęcia szkoleniowe dla pracowników, aby edukować innych w zakresie korzystania z komputera i oprogramowania. Sytuacje, w których to się dzieje, obejmują wprowadzenie nowego sprzętu, zmiany w znanym oprogramowaniu lub korzystanie z nowego komputeraSystem operacyjny.
Oprócz świadczenia usług wsparcia i szkoleń technik systemów informatycznych zarządza systemem sieci komputerowych firmy. Obowiązki zadania obejmują instalowanie i utrzymanie serwerów i systemów operacyjnych komputerowych. Aktualizacje systemu są zarządzane przez technika informacyjnego, a także spójne monitorowanie serwerów sieciowych i wydajności systemu. Wspieranie tworzenia kopii zapasowych i archiwizacji danych systemu, takich jak e-maile, poczta głosowa i pliki komputerowe, są czasami wykonywane przez technika systemów informatycznych.
Miejsca zatrudniają techników systemowych obejmują regionalne biura rządowe i oddziały wojska kraju. Osoba zainteresowana zostaniem technikiem systemów informatycznych może uzyskać stopień naukowy w dziedzinie technologii informatycznych w szkole technicznej lub college'u. Praca może wymagać pracy niestandardowych godzin pracy w niektórych sytuacjach, ponieważ systemy informacyjne muszą być utrzymywane przez całą dobę.