Cos'è un tecnico dei sistemi di informazione?

Un tecnico dei sistemi di informazione è impiegato da un'azienda, dai militari o da un ufficio governativo per amministrare e supportare le reti di computer e i sistemi di informazione di un'organizzazione. Le responsabilità lavorative di un individuo assunto come tecnico dei sistemi di informazione includono servizi di supporto desktop per computer, amministrazione del server e manutenzione del sistema di telecomunicazioni. I tecnici dei sistemi di informazione sono generalmente tenuti a ottenere almeno una laurea in tecnologia dell'informazione o un argomento correlato prima di essere assunti o per avere anni di esperienza nel settore.

I tecnici delle informazioni sul computer installano e mantengono il software e l'hardware necessario per il funzionamento della rete di computer di un'azienda. Le apparecchiature di telecomunicazioni, come i sistemi telefonici e di posta vocale, sono generalmente gestite e gestite da un tecnico di sistema. Ciò include l'installazione di cablaggio e cablaggio per i sistemi di computer e telefonici, nonché la riparazione di questi sistemi SHSi verificano problemi. I server di posta elettronica di un'azienda sono in genere gestiti da un tecnico dell'informazione.

Offrendo il supporto per l'uso del computer e la risoluzione dei problemi dei problemi di computer riportati dagli utenti del personale e del sistema sono i principali servizi desktop per computer di solito è responsabile di un tecnico dei sistemi di informazione. In alcune situazioni, un tecnico dell'informazione fornisce anche supporto tecnico ai clienti e ai clienti di un'azienda che utilizzano la rete di sistemi informatici dell'organizzazione. Questa parte del lavoro di un tecnico del sistema informativo richiede funzionalità di lavoro di squadra e di servizio clienti. Oltre ad aiutare i clienti e gli altri dipendenti a risolvere i problemi informatici, un tecnico dell'informazione può anche tenere lezioni di formazione per il personale per educare gli altri sull'uso di computer e software. Le situazioni in cui ciò si verificano includono l'introduzione di nuove apparecchiature, le modifiche al software familiare o l'uso di un nuovo computerSistema operativo.

Oltre a fornire servizi di supporto e formazione, un tecnico dei sistemi di informazione amministra il sistema di rete di computer di un'azienda. Le responsabilità lavorative comportano l'installazione e la manutenzione di sistemi operativi di server e computer. Gli aggiornamenti del sistema sono gestiti da un tecnico dell'informazione, nonché dal monitoraggio coerente dei server di rete e delle prestazioni del sistema. Il backup e l'archiviazione dei dati di un sistema come e-mail, posta vocale e file di computer vengono talvolta eseguiti da un tecnico dei sistemi di informazione.

I luoghi che impiegano tecnici dei sistemi includono uffici governativi regionali e filiali dei militari di un paese. Un individuo interessato a diventare un tecnico dei sistemi di informazione può ottenere una laurea in tecnologia dell'informazione presso una scuola tecnica o un college della comunità. Il lavoro può richiedere ore lavorative non standard di lavoro in alcune situazioni, poiché i sistemi di informazione devono essere mantenuti tutto il giorno.