Vad är en tekniker för informationssystem?
En informationssystemtekniker är anställd av ett företag, militären eller ett regeringskontor för att administrera och stödja en organisations datornätverk och informationssystem. Jobbansvar för en person som anlitats som en informationssystemtekniker inkluderar dator skrivbordstödstjänster, serveradministration och telekommunikationssystemunderhåll. Informationssystemtekniker är vanligtvis skyldiga att ha erhållit åtminstone en associerad examen i informationsteknologi eller ett relaterat ämne innan de anställs, eller att ha många års erfarenhet av att arbeta inom fältet.
datorinformationstekniker installerar och underhåller programvaran och hårdvaran som krävs för drift av ett företags datornätverk. Telekommunikationsutrustning, såsom telefon- och röstmeddelanden, drivs och hanteras vanligtvis också av en systemtekniker. Detta inkluderar installation av ledningar och kablar för dator- och telefonsystem samt reparation av dessa system SHskulle problem inträffa. Ett företags e -postservrar hanteras också vanligtvis av en informationstekniker.
Att erbjuda datoranvändningssupport och felsökning av datorproblem som rapporteras av personal- och systemanvändare är de viktigaste datorns skrivbordstjänster som en informationssystemtekniker är vanligtvis ansvarig för. I vissa situationer ger en informationstekniker också teknisk support till ett företags kunder och kunder som använder organisationens informationssystemnätverk. Denna del av en tekniker för informationssystem kräver teamarbete och kundtjänstfunktioner. Förutom att hjälpa kunder och andra anställda att lösa datorproblem, kan en informationstekniker också inneha utbildningskurser för personal för att utbilda andra om dator- och mjukvaruanvändning. Situationer där detta inträffar inkluderar införandet av ny utrustning, ändringar av bekant programvara eller användning av en ny datoroperativsystem.
Förutom att tillhandahålla support- och utbildningstjänster administrerar en informationssystemtekniker ett företags datornätverkssystem. Jobbansvar innebär att installera och underhålla server- och datoroperativsystem. Systemuppdateringar hanteras av en informationstekniker samt en konsekvent övervakning av nätverksservrar och systemprestanda. Säkerhetskopiering och arkivering av systemets data som e-postmeddelanden, röstmeddelanden och datorfiler görs ibland av en informationssystemtekniker.
Platser som sysselsätter systemtekniker inkluderar regionala regeringskontor och filialer i ett lands militär. En person som är intresserad av att bli en informationssystemtekniker kan få en associerad examen i informationsteknologi vid en teknisk skola eller community college. Jobbet kan kräva att de arbetstimmar fungerar som inte är standardiserade i vissa situationer, eftersom informationssystem måste underhållas dygnet runt.