Co jest zaangażowane w rekrutację Air Steward?
Rekrutacja stewardów zazwyczaj ma kilka form: w dużych miastach organizowane są dni rekrutacji linii lotniczych, nowi rekruci mogą zostać wybrani z hotelarskich programów gościnności i obsługi klienta, a potencjalni pracownicy mogą prawie zawsze samodzielnie ubiegać się o wolne stanowiska. Większość linii lotniczych wynajmuje stewardów dość regularnie. Praca ma zwykle dość wysoki obrót, a stanowiska są często dostępne. Specyfika taktyk i metod rekrutacji stewardów różni się w zależności od linii lotniczej, ale większość kampanii obejmuje wywiady; wznowić recenzję; oraz spełnienie określonych kwalifikacji dotyczących wzrostu, wagi i wyglądu.
Chociaż cała branża lotnicza ma swoje wzloty i upadki, załoga lotnicza - zwłaszcza stewardzi, stewardesy i piloci - pozostają poszukiwani. Aby obsadzić wolne stanowiska i obsłużyć loty, linie lotnicze organizują imprezy rekrutacyjne stewardów w różnych lokalizacjach. Wydarzenia te pozwalają pracodawcom jednocześnie spotkać wielu potencjalnych pracowników.
Większość linii lotniczych ma załogi w wielu głównych węzłach na całym świecie. Nowi pracownicy zwykle mogą pochodzić z niemal dowolnego miejsca, ale te „bazowe” miasta są często głównym celem wydarzeń rekrutacyjnych. Linie lotnicze, które potrzebują personelu w niektórych obszarach, często będą organizować targi pracy lub sesje informacyjne o pracy w tych miastach.
Wydarzenia związane z rekrutacją są zwykle dobrze nagłaśniane w lokalnej społeczności, a także transmitowane na stronie wynajmu linii lotniczej. Wydarzenia związane z wynajmem zarządcy linii lotniczych odbywają się zwykle w dużych centrach konferencyjnych lub hotelowych salach konferencyjnych. Istniejący personel jest zwykle pod ręką, aby odpowiedzieć na pytania rekrutów i nierzadko zdarza się, że potencjalni pracownicy są poddawani kilku rundom wywiadów.
Uczestnicy targów pracy stewardów lotniczych zwykle muszą przynieść swoje CV, a także listę referencji. Większość targów rekrutacyjnych stewardów obejmuje zarówno wywiady grupowe, jak i bezpośrednie spotkania dla obiecujących kandydatów. Potencjalni stewardzi mogą również zostać sprawdzeni pod kątem wzrostu, masy ciała i ogólnego wyglądu. Wiele światowych linii lotniczych ma surowe zasady dotyczące między innymi maksymalnej i minimalnej wysokości potencjalnego wynajmu, proporcjonalności do wysokości i subiektywnej atrakcyjności funkcji. W zależności od potrzeb linii lotniczych oferty pracy można składać na miejscu lub po okresie porównania i refleksji.
Aby zostać uwzględnionym w karierze stewarda, potencjalni pracownicy zazwyczaj muszą mieć co najmniej dyplom ukończenia szkoły średniej lub równoważny. Dodatkowym atutem jest także wykształcenie wyższe. W niektórych przypadkach linie lotnicze przeprowadzą rekrutację stewardów bezpośrednio z niektórych programów uniwersyteckich.
Zwykle nie jest możliwe uzyskanie dyplomu uniwersyteckiego w dyscyplinie związanej z linią lotniczą, ale wielu studentów studiuje obsługę klienta, gościnność i podróże. Linie lotnicze czasami wybiórczo rekrutują studentów z tego rodzaju programów, aby wypełnić luki na stanowiskach stewardów. Studenci, którzy są specjalnie rekrutowani w ten sposób, zazwyczaj mają wybór pracy zarządcy linii lotniczych, tras, bazy domowej i rangi początkowej.
Wiele osób wchodzi również na ścieżkę kariery stewarda linii lotniczych poprzez prostą aplikację. Linie lotnicze zazwyczaj publikują swoje otwarte stanowiska online lub na usprawnionych tablicach ofert pracy i przyjmują wnioski od wszystkich zainteresowanych i wykwalifikowanych osób. Jak to ma miejsce w większości miejsc pracy, ogłoszenia o rekrutacji generalnie otrzymują znacznie więcej aplikacji niż jest dostępnych ofert stewardów. Tylko najlepiej dobrani kandydaci są zazwyczaj zapraszani na rozmowę kwalifikacyjną lub bardziej szczegółową weryfikację.