Co to jest trening wrażliwości?
Trening wrażliwości, znany również jako trening różnorodności, jest rodzajem programu zaprojektowanego w celu ułatwienia szacunku między grupami, które obejmują osoby o różnych płciach, religiach, wieku, rasach lub orientacjach seksualnych. Dokładne procedury mogą się różnić w zależności od lidera szkolenia, ale zazwyczaj obejmują wykłady, dyskusje i ćwiczenia, aby pomóc uczestnikom zrozumieć się i szanować. Szkolenie może być realizowane w dowolnym miejscu, ale najczęściej występuje w miejscach pracy i środowiskach edukacyjnych.
Dyskusja między uczestnikami jest zwykle jednym z głównych celów szkolenia. Trening wrażliwości często rozpoczyna się od instruktora proszącego uczestników o poruszenie problemów, które napotykają w środowisku pracy lub szkoły. Instruktor ogólnie zachęca uczestników do przedstawienia swoich perspektyw i współpracy jako zespołu, aby wymyślić alternatywne sposoby radzenia sobie z konfliktami i lepiej się ze sobą komunikować. Uczestnicy mogą również wykonywać ćwiczenia polegające na odgrywaniu ról, w których instruktor wymyśla różne scenariusze konfliktu i pozwala im odgrywać najskuteczniejsze sposoby radzenia sobie z różnymi sytuacjami z różnymi typami ludzi bez napięcia.
Jednym z głównych celów treningu wrażliwości jest pomoc osobom pochodzącym z różnych środowisk w skuteczniejszej komunikacji, aby pomóc w pracy zespołowej i zapobiec nieporozumieniom. Program może pomóc uczestnikom uświadomić sobie, w jaki sposób ich działania mogą być potencjalnie źle zrozumiane przez osoby o różnych przekonaniach lub pochodzeniu. Na przykład osoba może nie zdawać sobie sprawy z tego, że jej słowa lub działania mogą być wyjątkowo obraźliwe dla osoby innej religii lub płci, co może mieć wpływ na zdolność dwóch osób do wspólnej rozmowy i komfortowej pracy.
Trening wrażliwości można również wdrożyć jako sposób nauczania tolerancji i zapobiegania wrogości, jeśli ludzie w środowisku zawodowym mają całkowicie przeciwny styl życia lub przekonania. Instruktor może udzielić informacji o tym, jak ktoś może profesjonalnie traktować drugą osobę i zapobiec niewłaściwemu traktowaniu lub powodowaniu kłótni przez osobiste przekonania. Pracodawcy mogą zaangażować swoich pracowników w szkolenie, aby pomóc im w profesjonalnym postępowaniu z klientami i zapobiec wszelkim działaniom prawnym wynikającym z zachowań pracowników uznanych za nietolerancyjne lub obraźliwe.
Jeśli dana osoba jest oskarżona o dyskryminację, może uczestniczyć w treningu wrażliwości jako środek reformy lub kary. Jedną z najczęstszych okoliczności, w których szkolenie ma być realizowane, jest zapobieganie molestowaniu seksualnemu. Zarówno mężczyźni, jak i kobiety mogą dowiedzieć się, co stanowi molestowanie i jak tego uniknąć w przyszłości.