Co to jest trening Six Sigma?
Szkolenie Six Sigma to proces, w którym pracownicy na różnych poziomach w organizacji uczą się, jak wdrażać i stosować określone zasady biznesu. Istnieją zarówno aspekty techniczne, jak i związane z zarządzaniem, w których ludzie mogą szkolić się, w zależności od ich roli w organizacji. Celem Six Sigma, utworzonego w 1986 r., Jest wykorzystanie danych do podejmowania decyzji, co eliminuje niepotrzebne wydatki i wady produktów oraz poprawia obsługę klienta. Szkolenie Six Sigma odniosło sukces w różnych branżach, w tym w produkcji, non-profit, opiece zdrowotnej, badaniach i administracji. Szkolenie można dostosować do potrzeb organizacji.
Istnieje kilka poziomów szkolenia Six Sigma, a każdy poziom zależy od roli stażysty w organizacji. Najwyższym poziomem jest Lider Wykonawczy. Ten poziom oferuje informacje na temat poprawy różnych aspektów organizacji, takich jak produkcja lub wydatki. Po zidentyfikowaniu tych obszarów poprawy, Liderzy Wykonawczy opracowują strategie w celu wprowadzenia niezbędnych ulepszeń.
Drugim najwyższym poziomem w treningu Six Sigma są Bohaterowie. Osoby prowadzące szkolenia na tym poziomie często pełnią funkcje nadzorcze w organizacji. Ponieważ ogólnie zaleca się, aby szkolenie odbywało się w organizacji, Liderzy Wykonawczy często szkolą Bohaterów.
Mistrzowskie Czarne Pasy to trzeci poziom szkolenia Six Sigma. Są szkoleni jako łącznicy między wyższym kierownictwem a resztą pracowników w organizacji, często przekazując plan zarządzania pracownikom. Czarne Pasy wdrażają rzeczywistą praktykę zasad Six Sigma. Często są szkoleni przez inne Czarne Pasy Mistrza.
Ostatnie dwa poziomy w treningu Six Sigma to zielony i żółty pas. Głównym obowiązkiem tych ról jest nauczanie innych pracowników zasad Six Sigma przez przykład. Wszystkie poziomy szkolenia są podobne w tym, czego nauczają, ale ich intensywność różni się w zależności od poziomu. Na przykład szkolenie Lidera Wykonawczego jest często bardziej intensywne niż szkolenie Żółtego Pasa.
Trening Six Sigma można ukończyć na kilka sposobów. Istnieje wiele dostępnych programów szkoleniowych online. Czasami ta metoda jest lepsza, ponieważ pozwala ludziom pracować we własnym tempie i według własnych harmonogramów. Dostępne są również kursy online na żywo i szkolenia oparte na podręcznikach. Niektóre firmy mogą preferować szkolenia oparte na podręcznikach, jeśli lepiej pracują według ustrukturyzowanego harmonogramu.