Hvad er Six Sigma-træning?

Six Sigma-uddannelse er en proces, hvor medarbejdere på forskellige niveauer i en organisation lærer at implementere og bruge bestemte forretningsprincipper. Der er både tekniske og ledelsesmæssige aspekter, som folk kan træne, afhængigt af deres rolle i en organisation. Målet med Six Sigma, der blev oprettet i 1986, er at bruge data til at tage beslutninger, hvorved unødvendige forbrug og produktfejl fjernes og forbedring af kundeservicen. Six Sigma-uddannelse har været en succes inden for en række forskellige brancher, herunder fremstilling, nonprofit, sundhedsydelser, forskning og regering. Uddannelsen kan tilpasses organisationens behov.

Der er flere niveauer af Six Sigma-træning, og hvert niveau afhænger af praktikantens rolle i organisationen. Det højeste niveau er Executive Leader. Dette niveau giver information om forbedring af forskellige aspekter af organisationen, såsom produktion eller udgifter. Når disse forbedringsområder er identificeret, producerer Executive Leaders strategier til at foretage de nødvendige forbedringer.

Det næsthøjeste niveau i Six Sigma-træning er Champions. Enkeltuddannelse på dette niveau har ofte tilsynsroller i en organisation. Da det generelt anbefales, at træning udføres i organisationen, træner Executive Leaders ofte Champions.

Master Black Belts er det tredje niveau i Six Sigma-træning. De trænes som forbindelsen mellem øverste ledelse og de øvrige medarbejdere i en organisation, og kommunikerer ofte ledelsens plan til personalet. Sorte bælter implementerer den faktiske praksis med Six Sigma-principperne. De trænes ofte af andre Master Black Belts.

De to sidste niveauer i Six Sigma-træning er grønne og gule bælter. Hovedansvaret af disse roller er at lære andre medarbejdere Six Sigma-principperne ved eksempel. Alle træningsniveauer er ens, hvad de lærer, men intensiteten varierer afhængigt af niveauet. For eksempel er Executive Leader-træningen ofte mere intens end Yellow Belt-træningen.

Six Sigma-træning kan gennemføres på flere måder. Der er mange online træningsprogrammer tilgængelige. Undertiden foretrækkes denne metode, fordi den giver folk mulighed for at arbejde i deres eget tempo og omkring deres egne tidsplaner. Live-online-kurser og lærebogbaseret træning er også. Nogle virksomheder foretrækker muligvis den lærebogbaserede træning, hvis de arbejder bedre med en struktureret tidsplan.