Co je školení Six Sigma?
Školení Six Sigma je proces, ve kterém se zaměstnanci na různých úrovních v organizaci učí, jak implementovat a používat určité obchodní zásady. Existují jak technické, tak manažerské aspekty, ve kterých mohou lidé trénovat, v závislosti na jejich roli v organizaci. Cílem společnosti Six Sigma, která byla vytvořena v roce 1986, je použití dat k rozhodování, čímž se eliminují zbytečné výdaje a vady produktu a zlepšuje se zákaznický servis. Školení Six Sigma bylo úspěšné v celé řadě průmyslových odvětví, včetně výroby, neziskového sektoru, zdravotnictví, výzkumu a státní správy. Školení lze přizpůsobit potřebám organizace.
Existuje několik úrovní školení Six Sigma a každá úroveň závisí na roli účastníka v organizaci. Nejvyšší úroveň je výkonný vůdce. Tato úroveň nabízí informace o zlepšení různých aspektů organizace, jako je výroba nebo výdaje. Jakmile budou tyto oblasti vylepšení identifikovány, výkonní vedoucí vytvoří strategie k provedení nezbytných vylepšení.
Druhou nejvyšší úrovní v tréninku Six Sigma jsou mistři. Školení jednotlivců na této úrovni má často v rámci organizace dozorčí roli. Protože se obecně doporučuje, aby se školení provádělo v rámci organizace, výkonní vedoucí často školí šampiony.
Master Black Belts jsou třetí úrovní v tréninku Six Sigma. Jsou vyškoleni jako styk mezi vrchním vedením a ostatními zaměstnanci v organizaci, často sdělují zaměstnancům plán řízení. Černé pásy implementují skutečnou praxi principů Six Sigma. Často jsou školeni jinými Master Black Belts.
Poslední dvě úrovně v tréninku Six Sigma jsou zelené a žluté pásy. Hlavní zodpovědností těchto rolí je naučit ostatní zaměstnance příkladům principů Six Sigma. Všechny úrovně školení jsou podobné tomu, co učí, ale intenzita se liší v závislosti na úrovni. Například školení výkonného vůdce je často intenzivnější než školení se žlutým pásem.
Školení Six Sigma lze absolvovat několika způsoby. K dispozici je mnoho online vzdělávacích programů. Někdy je tato metoda výhodnější, protože umožňuje lidem pracovat vlastním tempem a kolem svých vlastních rozvrhů. Živé online kurzy a školení založené na učebnicích jsou také. Některé společnosti mohou preferovat výuku založenou na učebnicích, pokud budou lépe pracovat se strukturovaným rozvrhem.