Co to jest proces wywiadu?
Proces rozmowy kwalifikacyjnej jest częścią prawie wszystkich decyzji o zatrudnieniu i przez wielu ekspertów jest uważany za najważniejszą formę praktyk rekrutacyjnych. Poprzez serię pytań i odpowiedzi proces rozmowy pozwala zarówno potencjalnemu pracodawcy, jak i potencjalnemu pracownikowi na wzajemne poznanie się i omówienie stanowiska oraz miejsca pracy. Podczas gdy wznowienia mogą dać dobry pomysł na poziom umiejętności i podstawowe kwalifikacje kandydata, proces rozmowy kwalifikacyjnej może zapewnić wgląd w postawę i charakter kandydata.
Dla osoby poszukującej pracy proces rozmowy kwalifikacyjnej może ujawnić wiele rzeczy na temat pracy, miejsca pracy i pracodawcy. Wiele osób próbuje uzyskać wywiad po obejrzeniu krótkiej reklamy lub ogłoszenia, które podają jedynie ogólny tytuł i podstawowe wymagania pracy. Wybranie się na rozmowę kwalifikacyjną pozwala kandydatowi zadać pytania dotyczące dokładnych obowiązków, struktury dowodzenia, możliwości awansu, atmosfery w miejscu pracy oraz wynagrodzenia i świadczeń. Chociaż rozmowa kwalifikacyjna może wydawać się dotyczyć tego, czy kandydat jest odpowiedni do pracy, to on również decyduje, czy praca jest dla niego odpowiednia.
Pracodawcy mogą przeprowadzać rozmowy kwalifikacyjne na różne sposoby. Często rozmowy kwalifikacyjne są drugim lub ostatnim etapem procesu rekrutacji po złożeniu wstępnych wniosków i wznowień. Pracodawca może przeprowadzić wywiad ze wszystkimi kandydatami lub kilkoma najlepszymi kandydatami, którzy wydają się mieć największe doświadczenie. Uzyskiwanie rozmowy kwalifikacyjnej może zależeć od umiejętności kandydata, kontaktów osobistych, reputacji w branży, a nawet liczby kandydatów.
Wywiady mogą być przeprowadzane przez telefon lub osobiście. Rozmowy telefoniczne są często wstępnym krokiem do rozmów osobistych i można je zawęzić, aby zawęzić pole do kilku kandydatów. Ponieważ proces rozmowy kwalifikacyjnej może mieć miejsce kilka tygodni lub miesięcy po złożeniu wniosku, rozmowy telefoniczne pozwalają pracodawcy ustalić, czy kandydat jest nadal zainteresowany pracą. Osobiste rozmowy kwalifikacyjne umożliwiają najbardziej szczegółowy egzamin zarówno kandydatowi, jak i pracodawcy, i mogą trwać znacznie dłużej niż rozmowa telefoniczna.
Podczas rozmowy kwalifikacyjnej pracodawca może zadawać różne pytania dotyczące motywów, ambicji, doświadczenia, wykształcenia i osobowości wnioskodawcy. Pomagają one ustalić, dlaczego kandydat chce pracy, czy jest przygotowany do wykonywania obowiązków i jakie podejście może przynieść do pracy. Niektórzy pracodawcy mogą oceniać lub oceniać kandydatów na podstawie ich odpowiedzi, chociaż informacje te są na ogół utrzymywane w tajemnicy. Oceny i stopnie mogą być ważone w zależności od pracodawcy i stanowiska; niektórzy mogą na przykład uznać umiejętności za ważniejsze niż nastawienie. Po zakończeniu wszystkich rozmów kwalifikacyjnych pracodawca zazwyczaj powierza pracę osobie o najwyższej ważonej ocenie, choć można przeprowadzić kilka rund rozmów, aby dojść do tego wniosku.