Co to jest firma obsługująca kredyty hipoteczne?
Firma obsługująca kredyty hipoteczne to firma, która zajmuje się codzienną obsługą kredytu hipotecznego. W wielu przypadkach po zaciągnięciu pożyczki, a nawet jeśli pożyczka zostanie ostatecznie sprzedana innemu bankowi lub instytucji finansowej, codzienne operacje są często przekazywane innej firmie. Przejmując tę odpowiedzialność, firma pobiera niewielki procent odsetek, może 0,5%.
Po otrzymaniu płatności firma obsługująca kredyty hipoteczne lub firma obsługująca pożyczki uznaje te płatności, a następnie wysyła nowy wyciąg. W niektórych przypadkach zastosowana firma może zmieniać się kilkakrotnie w okresie kredytowania; jednak bank, który otrzymuje większość płatności, może pozostać taki sam.
W Stanach Zjednoczonych, jeśli firma zajmująca się obsługą kredytów hipotecznych ulegnie zmianie, pożyczkobiorca ma pewne prawa, które się z tym wiążą. Po pierwsze, powiadomienia należy dokonać 15 dni przed zmianą. Ponadto okres karencji zostaje przedłużony na wypadek, gdyby pożyczkobiorca wysłał płatność do poprzedniej firmy. Ten okres karencji wynosi 60 dni. Przepisy te są wyszczególnione w prawie federalnym USA i nie można ich zmienić.
W większości przypadków przetwarzanie hipotek to dobry interes. Większość osób dokonuje płatności co miesiąc na czas lub od czasu do czasu może się nieco spóźnić. Ponadto dzięki ulepszeniom technologii przetwarzanie i utrzymanie pożyczki stają się coraz bardziej zautomatyzowane. Jest to możliwe dzięki takim funkcjom, jak płatności elektroniczne.
Jednak koszt firmy zajmującej się obsługą kredytów hipotecznych rośnie dramatycznie, gdy pożyczkobiorca nie spłaca konsekwentnie w terminie, ponieważ firma musi następnie realizować windykację. W niektórych przypadkach jest to udane, ale nadal stanowi dodatkowy koszt dla firmy. Jeśli konieczne są windykacje, firma obsługująca może zawrzeć z posiadaczem kredytu hipotecznego umowę na dodatkowe opłaty, do 100% opłaty za opóźnienie, a może nawet więcej, w zależności od nakładu pracy.
Jeśli windykacja się nie powiedzie, podmiot obsługujący musi następnie współpracować z posiadaczem hipoteki, aby ustalić kolejne etapy procesu. Może to obejmować, ale nie wyłącznie, zamknięcie dostępu do rynku. Firma obsługująca może obsłużyć wykluczenie lub przekazać tę odpowiedzialność bankowi, w zależności od umowy między tymi dwoma podmiotami.