Co to jest zniżka cenowa?
Zniżki cenowe to zachęty oferowane klientom, zwykle jako sposób na przyciągnięcie powtarzających się klientów. Chociaż wprowadzenie pewnego rodzaju rabatu cenowego będzie się różnić w zależności od sytuacji, podstawową ideą jest zapewnienie klientom poczucia otrzymania jakiejś dodatkowej wartości, bez konieczności płacenia standardowej lub opublikowanej ceny za towary i usługi. Podczas gdy wielu myśli o obniżce ceny jako narzędziu używanym głównie przez sprzedawców detalicznych, faktem jest, że tego rodzaju strategia jest często wykorzystywana do przyciągania klientów biznesowych i zachęcania ich do podejmowania długoterminowych zobowiązań wobec określonego dostawcy.
Jednym z bardziej powszechnych przykładów rabatu cenowego dla firmy lub innego rodzaju organizacji jest dyskontowanie ceny wolumenu. Przy takim podejściu sprzedawca oferuje klientowi obniżoną stawkę za każdą zakupioną jednostkę, pod warunkiem, że klient zgodzi się wygenerować określony poziom wolumenu działalności w danym okresie. W niektórych przypadkach sprzedawca może również zapewnić pewien rodzaj zachęty rabatowej, jeśli klient wyrazi zgodę na wypromowanie dostawcy jako wybranego przez niego dostawcy. Porozumienie tego typu jest zwykle dokumentowane formalną umową, skutecznie blokującą zdyskontowane stawki dla klienta na okres od jednego roku do pięciu lat.
Korzystanie z obniżki ceny w ten sposób jest zwykle korzystne dla obu stron. W przypadku firmy, która kupuje towary lub usługi, rabat uzyskany za zobowiązania dotyczące wolumenu pomaga obniżyć koszty działalności, co ostatecznie zwiększa ogólny potencjał zysku firmy. Jednocześnie sprzedawca, który zapewnia obniżoną cenę zgodnie z warunkami umowy, może rozsądnie prognozować przyszłe przepływy pieniężne, a tym samym usprawnić proces planowania na przyszłość. Zakładając, że nie wystąpią żadne nieprzewidziane zdarzenia lub okoliczności, które zakłócałyby zdolność każdej ze stron do wywiązania się ze swoich obowiązków, zarówno kupujący, jak i sprzedający z dużym prawdopodobieństwem będą zadowoleni z porozumienia.
W podstawowym ustawieniu detalicznym czasami stosuje się rabat cenowy na przenoszenie towarów, które albo są wycofywane przez producenta, albo nie przyciągają uwagi konsumentów po aktualnie opublikowanej cenie detalicznej. Tutaj chodzi o umożliwienie detalistowi odzyskania przynajmniej części jego inwestycji w towar, ponieważ stało się jasne, że produkty nie wygenerują pierwotnie przewidywanego zysku. W zależności od tego, jaka część rabatu cenowego zostanie zastosowana do towaru, istnieje duża szansa, że sprzedawca pokryje koszty podstawowe i prawdopodobnie osiągnie niewielki zysk w trakcie sprzedaży.
Detalista może również wybrać model rabatu cenowego jako narzędzie public relations lub reklamy. W takim przypadku nacisk kładziony jest na oferowanie towarów, które są popularne ze znaczną zniżką, jeśli konsument kupi inne produkty po zwykłej cenie. Na przykład supermarket może zaoferować obniżoną cenę za określoną ilość mielonej wołowiny, jeśli konsument kupi również określoną markę bułek hamburgerowych. Konsument, który jest zadowolony z oszczędności generowanych przez rabat cenowy, jest bardziej prawdopodobne, że wróci do sprzedawcy w przyszłości, prawdopodobnie stając się lojalnym klientem.
Są tacy, którzy sprzeciwiają się koncepcji obniżki ceny. Krytycy czasami powołują się na fakt, że stosując rabat na różne towary i usługi, sprzedawca w rzeczywistości informuje konsumentów, że produkty nie są warte oryginalnej ceny jednostkowej. Jednak wielu sprzedawców nie zgadza się z faktem, że oferowanie rabatów w zamian za budowanie lojalności konsumentów zwiększa ogólny wolumen działalności, umożliwiając sprzedającemu generowanie większej sprzedaży niż byłoby to możliwe w przeciwnym razie.