Co to są informacje asymetryczne?
Informacje asymetryczne to model ekonomiczny, który bada, co dzieje się, gdy jedna ze stron w transakcji wie więcej niż inna. Na przykład antyczny nabywca mógł skrupulatnie zbadać zestaw rzadkich antyków, zanim pojawił się na aukcji nieruchomości, a zatem może wiedzieć znacznie więcej o pewnym dziele sztuki niż sprzedawca. Asymetria informacyjna między kupującym a sprzedawcą może prowadzić do różnych dylematów i interesujących sytuacji. W szczególności asymetrie informacji powodują dwa problemy: niekorzystny wybór i zagrożenie moralne.
W przypadku niekorzystnej selekcji jedna ze stron umowy wykorzystuje informacje asymetryczne przed transakcją w celu uzyskania osobistego zysku. Na przykład chora osoba może ukryć te informacje przed potencjalnym ubezpieczycielem w celu zakwalifikowania się do niższych składek. Podobnie osoba o stylu życia wysokiego ryzyka może próbować kupić więcej ubezpieczenia, aby uniknąć kosztownych rachunków medycznych. Innymi słowy, kupujący wie coś o jego zdrowiu, że jego InsuRer nie. Nie niesprawiedliwie wykorzystuje tę asymetryczną informację, aby uzyskać lepszą cenę. Tymczasem ubezpieczyciel cierpi finansowo.
Zagrożenie moralne powstaje, gdy asymetria informacyjna rozwija się po fakcie. Na przykład, jeśli dana osoba zostanie wydana karta kredytowa bez limitu wydatków i dochodów z wydania poza jego zdolność do zapłaty, co spowoduje niewykonanie zobowiązania, byłoby to uznane za zagrożenie moralne. Firma karty kredytowej pochłania większość konsekwencji nieodpowiedzialnego zachowania konsumenta. Podobnie, jeśli rząd kraju ma politykę ratunkową dla swojego przemysłu bankowego, banki mogą być bardziej skłonne do udzielania niezabezpieczonych lub ryzykownych pożyczek, bez wiedzy rządu; Bank ma nadzieję na przyrost przychodów z wysokich stóp procentowych, ale wie, że nie straci zbyt źle, ponieważ rząd nieświadomie pokryje straty. Zwiększone prawdopodobieństwo ryzykownego zachowania opartego na jakoInformacje Ymmetryczne są podstawą zagrożenia moralnego.
Pioneers of Information Asymetry Concepts, George Akerlof, Joseph Stiglitz i Michael Spence, zaczęli pisać o tych teoriach w latach 60. XX wieku. W szczególności książka Akerlofa rynek cytryn wykazała, że asymetrie informacyjne mogą i prowadzić do niemoralnych decyzji ekonomicznych. W poważnej sytuacji mogą nawet prowadzić do spadku i rozproszenia całych rynków.
Dzięki pojawieniu się zasobów online, takich jak publiczne forum dyskusyjne, dzisiejsi konsumenci mogą wykorzystać asymetryczne informacje, aby uzyskać przewagę. Na przykład kupujący mogą badać stawki ubezpieczenia, ceny samochodów oraz restauracje i hotele online i dowiedzieć się wiele o tym, co inni konsumenci powiedzieli o firmach. W przeszłości nabywcy ci mieli znacznie mniej informacji do wykorzystania podczas formułowania osądów dotyczących usług lub firm. Niemniej jednak ta zaleta jest obosiecznym mieczem. Podczas gdy Internet zapewnia konsumentomDźwignia, firmy mogą również wykorzystać zasoby online w celu opracowania lub nawet rozszerzenia swoich korzyści informacyjnych w stosunku do konsumentów. Na przykład firmy mogą teraz korzystać z internetowych narzędzi badawczych na rynku, aby określić przeglądanie i kliknięcie nawyków konsumentów, a tym samym opracować kampanie marketingowe, aby skorzystać z drobiazgowo pozyskiwanych nawyków konsumenckich.