Co to są cegły i moździerz?
Termin cegły i zaprawa odnosi się do firmy, która działa z fizycznego budynku.Firmy z cegieł i zaprawy kontrastują te, które działają w całości online lub są przejściowe i dlatego nie mają oficjalnego witryny sklepowej, z której można prowadzić działalność.Te fizyczne firmy były kiedyś głównym wyborem dla firm, ale były nieco zmniejszone po boomie internetowym w latach 90. XX wieku. Kiedy Internet po raz pierwszy rozpoczął szybką ekspansję w latach 90., przedsiębiorcy postrzegali nowe forum jako możliwość posiadania małej firmyza ułamek tradycyjnych kosztów.Konsumenci gromadzili się do tej nowej formy biznesu.Liczba firm z całkowicie obecnością online rosła astronomicznie przez dekadę.Pod koniec lat 90. konkurencja w Internecie była zacięta, z niskimi kosztami rozruchu i wysokimi stawkami obrotowymi.
Firmy, które działają z cegieł i witryn z zaprawami, muszą na ogół inwestować więcej pieniędzy w działalność niż te, które są całkowicie online.Posiadanie pieniędzy na wynajem powierzchni biurowej, zakupy i wyposażenia oraz zakup innych niezbędnych materiałów oznacza, że właściciel włożył znaczącą osobistą inwestycję w otwarcie i prowadzenie firmy.Wydatki te ogólnie sugerują, że firma jest mniej skłonna do składania niż ta z niewielką inwestycją, a zatem może być w stanie uzyskać dodatkowy poziom zaufania konsumentów.
Zaufanie między firmą a jej konsumentami może uczynić lub złamać dowolną firmę.Jeśli chodzi o to, firma cegieł i zapraw ma tę przewagę.Innymi słowy, budynek pełen towarów i pracowników na ogół nie jest w stanie odebrać, wyprowadzić się i całkowicie zniknąć z dnia na dzień.Jeśli konsument ma problem z produktem lub usługą, może zabrać problem bezpośrednio do budynku i porozmawiać z menedżerem.Firma online nie może zaoferować tej samej pewności.Ponadto strona internetowa może zniknąć w ciągu jednego dnia, a firma może odmawiać połączeń telefonicznych lub e-maili.
Sklep z cegieł i zaprawy stanowią znaczne ryzyko dla właściciela i wymaga dużej ilości planowania i inwestycji.Dla przedsiębiorców z świetnymi pomysłami, doskonałą obsługą klienta i małego kapitału całkowicie obecność online może działać na ich korzyść.Kluczem do przetrwania w świecie online jest pozyskanie zaufania klientów.Budowanie satysfakcji klienta może zająć trochę czasu i wysiłku, aby udowodnić, że jest godna zaufania, a sklep z cegieł i zaprawy może zacząć od większej liczby zaufania konsumentów.