レンガとモルタルとは何ですか？

レンガとモルタルという用語は、物理的な建物から運営されるビジネスを指します。 レンガとモルタルのビジネスは、完全にオンラインで運営されているもの、または一時的なものであるため、ビジネスを行うための公式ストアフロントがないものとは対照的です。 これらの物理的な会社は、かつてはビジネスの主要な選択肢でしたが、1990年代のインターネットブームの後、やや減少しました。

インターネットが1990年代に急速に拡大し始めたとき、起業家は新しいフォーラムを従来の費用のほんの一部で小規模ビジネスを所有する機会と考えていました。 消費者はこの新しいビジネス形態に群がりました。 完全にオンラインで存在する企業の数は、この10年間で天文学的に増加しました。 1990年代の終わりまでに、インターネット上の競争は激しく、低い起動コストと高い離職率でした。

レンガとモルタルのサイトで運営するビジネスは、一般に、完全にオンラインであるものよりも運営に多くのお金を投資しなければなりません。 オフィススペースを借りたり、備品や備品を購入したり、その他の必要な資材を購入したりするお金があるということは、所有者がビジネスの開設と運営に多額の個人投資を行ったことを意味します。 これらの費用は一般に、ビジネスがほとんど投資をしていない場合よりもフォールドする可能性が低いことを意味しているため、消費者の信頼をさらに高めることができます。

企業とその消費者との間の信頼は、企業を成功させたり破壊したりします。 これに関して、レンガとモルタルのビジネスには可視性の利点があります。 言い換えると、商品や従業員でいっぱいの建物は、一般に一晩で拾い上げたり、移動したり、完全に消えたりすることはできません。 消費者が製品またはサービスに問題がある場合、問題を建物に直接持ち込んで、マネージャーと話をすることができます。 オンライン会社はこれと同じ保証を提供できません。 また、ウェブサイトは1日で消え、会社は電話やメールを拒否できます。

レンガとモルタルの店は、所有者に大きなリスクを負わせ、多くの計画と投資を必要とします。 優れたアイデア、優れた顧客サービス、少ない資本を持つ起業家にとって、完全にオンラインでの存在感は彼らの利益になります。 オンラインの世界で生き残るための鍵は、顧客の信頼を獲得することです。 オンライン会社が信頼できると証明するために顧客満足度を高めるには時間と労力がかかりますが、レンガ店とモルタル店はこの消費者の信頼を高めることから始めるかもしれません。