Vad är tegel och murbruk?

Termen tegel och murbruk hänvisar till ett företag som driver sig från en fysisk byggnad. Tegel- och murbrukföretag kontrasterar de som fungerar helt online eller är övergående och har därför ingen officiell butik för att bedriva affärer. Dessa fysiska företag var en gång det primära valet för företag, men minskade något efter internetboomen på 1990 -talet.

När internet först började sin snabba expansion på 1990 -talet såg företagare det nya forumet som en möjlighet att äga ett litet företag för en bråkdel av den traditionella kostnaden. Konsumenter flockade till denna nya form av verksamhet. Antalet företag med en helt online -närvaro växte astronomiskt under decenniet. I slutet av 1990-talet var konkurrensen på internet hård, med låga startkostnader och höga omsättningsgrader.

företag som verkar från tegel och murbrukplatser måste i allmänhet investera mer pengar i verksamheten än de som är helt online. Med månenEy att hyra ett kontor, köpa leveranser och inventarier och köpa annat nödvändigt material innebär att ägaren har lagt en betydande personlig investering i att öppna och driva verksamheten. Dessa utgifter innebär i allmänhet att verksamheten är mindre benägna att fälla än en med liten investering och därför kanske kan få en viss ytterligare nivå av konsumentförtroende.

Förtroende mellan ett företag och dess konsumenter kan göra eller bryta alla företag. När det gäller detta har en tegel- och murbrukföretag fördelen med synligheten. Med andra ord, en byggnad full av varor och anställda kan i allmänhet inte plocka upp, flytta ut och försvinna helt över natten. Om en konsument har problem med en produkt eller tjänst kan de ta problemet direkt till byggnaden och prata med en chef. Ett onlineföretag kan inte erbjuda samma försäkran. Dessutom kan en webbplats försvinna på en dag och en företagy kan vägra telefonsamtal eller e-post.

En tegel- och murbrukbutik sätter betydande risk för ägaren och kräver mycket planering och investeringar. För företagare med bra idéer, utmärkt kundservice och lite kapital kan en helt online -närvaro fungera till sin fördel. Nyckeln till att överleva i onlinevärlden är att få kundernas förtroende. Det kan ta tid och ansträngning för ett onlineföretag att bygga kundtillfredsställelse för att bevisa sig pålitlig, medan en tegel och murbruk kan börja med mer av detta konsumentförtroende.