Co jsou cihly a malta?

Termín cihly a malta se vztahují na firmu, která působí mimo fyzickou budovu. Cihla a maltové podniky kontrastují ty, které fungují zcela online, nebo jsou přechodné, a proto nemají oficiální průčelí, ze kterého by mohla podnikat. Tyto fyzické společnosti byly kdysi primární volbou pro podniky, ale po internetovém rozmachu 90. let byly poněkud sníženy. Když internet poprvé zahájil rychlou expanzi v 90. letech, podnikatelé viděli nové fórum jako příležitost vlastnit malý podnik za zlomek tradičních nákladů. Spotřebitelé se vrhli do této nové formy podnikání. Počet podniků s zcela online přítomností v průběhu desetiletí rostl astronomicky. Na konci 90. let byla konkurence na internetu divoká, s nízkými náklady na počáteční a vysokou míru obratu. Mít monEY k pronájmu kancelářských prostor, nákupních potřeb a příslušenství a nákup dalších potřebných materiálů znamená, že majitel dal do otevření a provozování podniku významnou osobní investici. Tyto výdaje obecně znamenají, že podnikání je méně pravděpodobné, že se složí než jeden s malou investicí, a proto může být schopen získat nějakou další úroveň důvěry spotřebitelů.

Důvěra mezi firmou a jeho spotřebiteli může vytvořit nebo rozbít jakoukoli společnost. Z tohoto důvodu má výhodu viditelnosti cihel a malta. Jinými slovy, budova plná zboží a zaměstnanců obecně není schopna vyzvednout se, odstěhovat se a úplně zmizet přes noc. Pokud má spotřebitel problém s produktem nebo službou, může problém vzít přímo do budovy a mluvit s manažerem. Online společnost nemůže nabídnout stejnou jistotu. Web také může zmizet za den a doprovody může odmítnout telefonní hovory nebo e-maily.

Bricks and Mortar Store vystavuje majiteli významné riziko a vyžaduje velké množství plánování a investic. Pro podnikatele s skvělými nápady, vynikajícím zákaznickým servisem a malým kapitálem může zcela online přítomnost fungovat ve svůj prospěch. Klíčem k přežití v online světě je získat důvěru zákazníků. Může trvat čas a úsilí, aby online společnost vybudovala spokojenost zákazníků, aby se ukázala důvěryhodná, zatímco cihla a malta může začít s více touto důvěrou spotřebitelů.