Co to jest analiza luk?
Analiza luki biznesowej może pomóc w osiągnięciu określonych celów. Ta analiza zawiera opis obecnej sytuacji firmy i tego, co firma chce osiągnąć w przyszłości. Różnica między tymi dwoma elementami to przerwa. Analiza obejmuje konkretne kroki, które firma musi wykonać, aby wypełnić tę lukę i osiągnąć swoje cele.
Na przykład Firma X jest najlepszym dystrybutorem lalek w stanie Nowy Jork. Firma X chce być najlepszym dystrybutorem lalek w całych Stanach Zjednoczonych. Firma X kończy analizę ilustrującą, jak stała się najlepszym dystrybutorem lalek w Nowym Jorku. Obejmuje to przegląd każdego aspektu działalności, który przyczynia się do sukcesu firmy X, w tym marketingu, księgowości, technologii informatycznych, zarządzania i innych działów.
Firma X przedstawiłaby następnie zalety osiągnięcia celu, jakim jest bycie najlepszym dystrybutorem w kraju. Cele powinny być konkretne i mierzalne. W tym przypadku Firma X stanie się największym krajowym dystrybutorem lalek w ciągu trzech lat. Firma X zbada następnie, co musi zrobić, aby osiągnąć ten cel. Wynik analizy Firmy X byłby kompletnym planem lub dokumentem analizy luk, który zawiera informacje o tym, jak zostać najlepszym krajowym dystrybutorem lalek.
Analiza może obejmować przegląd dokumentów biznesowych, plików i informacji finansowych, a także wywiady z pracownikami różnych działów. Po zebraniu wszystkich informacji tworzony jest raport z analizy luk. Dokument ten zwykle zawiera wprowadzenie określające cel analizy i metody zastosowane do ukończenia badania.
Po wprowadzeniu zwykle następuje podsumowanie obecnej sytuacji, celów, które firma chce osiągnąć, oraz szczegółowy plan ich osiągnięcia. Plan ten obejmowałby szczegółowe kroki działania dla każdego obszaru działalności, harmonogram wykonania każdego kroku oraz budżet, który określa, ile będzie kosztował plan. Można również dołączyć załącznik dokumentów potwierdzających wszelkie roszczenia lub statystyki w dokumencie końcowym.
Następnym krokiem byłoby zatwierdzenie przez zarząd planu działania i budżetu. Jeśli zostanie zatwierdzony, plan zostanie wdrożony. Śledzenie każdego kroku jest wymagane, aby zapewnić, że plan pozostaje zgodny z harmonogramem i w ramach budżetu. Jeśli odniesie sukces, firma osiągnie cel określony w raporcie z analizy luk.
Firmy mogą korzystać z analizy luk w celu osiągnięcia celów w całej firmie lub dla określonego działu lub obszaru. Na przykład firma, która chce obniżyć koszty ogólne, może przeprowadzić analizę luki finansowej. Lub firma, która chce rozszerzyć dystrybucję swoich produktów, może przeprowadzić analizę marketingową. Analiza luk może pomóc przedsiębiorstwom zachować konkurencyjność i pomóc zmierzyć potencjalną rentowność celu. Może to pomóc kierownictwu i pracownikom w zrozumieniu planów przedstawionych w analizie i entuzjazmem.