Vad är gapanalys?
Affärsgapanalys kan användas för att uppnå vissa mål. Denna analys inkluderar en beskrivning av företagets nuvarande situation och vad företaget vill uppnå i framtiden. Skillnaden mellan dessa två artiklar är klyftan. Analysen inkluderar specifika åtgärdssteg som företaget måste genomföra för att täcka detta gap och uppnå sina mål.
Exempelvis är företag X den bästa dockdistributören i delstaten New York. Företag X vill bli den bästa dockdistributören i hela USA. Företag X slutför en analys som illustrerar hur det blev den bästa dockdistributören i New York. Detta skulle innehålla en översikt över alla aspekter av verksamheten som bidrar till företagets X framgång, inklusive marknadsföring, redovisning, informationsteknologi, management och andra avdelningar.
Företag X skulle sedan beskriva fördelarna med att uppnå sitt mål att bli toppdistributören i landet. Målen bör vara specifika och mätbara. I detta fall blir Company X den rikstäckande dockdistributören inom tre år. Företag X skulle sedan studera vad det behöver göra för att nå detta mål. Resultatet av Company Xs analys skulle vara en fullständig plan, eller gapanalysdokument, som innehåller information om hur man blir den bästa rikstäckande dockdistributören.
Analysen kan omfatta en granskning av affärsdokument, filer och ekonomisk information samt intervjuer med anställda i olika avdelningar. När all information har samlats skapas en gapanalysrapport. Detta dokument innehåller vanligtvis en introduktion som anger syftet med analysen och de metoder som används för att slutföra studien.
Introduktionen följs vanligtvis av en sammanfattning av den aktuella situationen, de mål företaget vill uppnå och en detaljerad plan för att uppnå dessa mål. Denna plan skulle innehålla detaljerade åtgärdssteg för varje verksamhetsområde, ett schema för att slutföra varje steg och en budget som beskriver hur mycket planen kommer att kosta. En bilaga av dokument som stöder eventuella påståenden eller statistik i det slutliga dokumentet kan också inkluderas.
Nästa steg skulle vara att ledningen godkänner handlingsplanen och budgeten. Om den godkänns genomförs planen. Spårning av varje steg krävs för att säkerställa att planen förblir planerad och inom budgeten. Om det lyckas kommer företaget att uppnå det mål som anges i gapanalysrapporten.
Företag kan använda gapanalys för att uppnå företagsomfattande mål, eller mål för en specifik avdelning eller område. Till exempel kan ett företag som vill sänka omkostnaderna genomföra en finansiell gapanalys. Eller ett företag som vill utöka sin produktdistribution kan skapa en marknadsföringsanalys. Gap analys kan hjälpa företag att förbli konkurrenskraftiga och hjälpa till att mäta den potentiella lönsamheten för ett mål. Detta kan hjälpa ledningen och personalen att förstå och vara entusiastiska över planer som beskrivs i analysen.