Co to jest dywersyfikacja pozioma?

Dywersyfikacja horyzontalna jest jednym z kilku różnych rodzajów strategii dywersyfikacyjnych, które mogą być stosowane zarówno przez przedsiębiorstwa, jak i inwestorów prywatnych w celu zwiększenia zwrotu z ich wysiłków. W związku z biznesem ten rodzaj strategii dywersyfikacji polega na tworzeniu produktów, które mogą nie być bezpośrednio związane z obecnymi produktami oferowanymi konsumentom, ale z dużym prawdopodobieństwem nadal będą atrakcyjne dla istniejącej bazy klientów firmy. Podejście to nieco różni się od innych metod dywersyfikacji, ponieważ nie skupia się na pozyskiwaniu nowych klientów na różnych rynkach, ale na oferowaniu szerszej gamy towarów i usług dla lojalnej bazy klientów.

Jeden przykład horyzontalnej dywersyfikacji można zobaczyć u lokalnego sprzedawcy, który ma ugruntowaną reputację w sprzedaży wysokiej jakości biżuterii. W celu zwiększenia działalności detalista może zdecydować się na noszenie linii zapachów w sklepie. Takie podejście stwarza możliwości sprzedaży perfum, wody kolońskiej i płynu po goleniu dla klientów, którzy już często odwiedzają sklep w poszukiwaniu wysokiej jakości biżuterii na użytek własny lub jako prezenty. Gdy strategia działa, klient, który przychodzi, aby wybrać naszyjnik jako prezent urodzinowy, może również zauważyć linię zapachów i zdecydować się na zakup butelki perfum wraz z naszyjnikiem, umożliwiając właścicielowi sklepu zwrot z obu linii produktów .

W wielu przypadkach firma, która prowadzi dywersyfikację poziomą, przeprowadzi dogłębną ocenę swojej obecnej klienteli i określi, jakie inne rodzaje produktów mogą być skłonni kupić, nadal wspierając obecną linię produktów. Często czynniki takie jak lokalizacja, płeć i poziom dochodów będą brane pod uwagę przy określaniu nowych i różnych produktów do zaoferowania obok tradycyjnej linii produktów. Zazwyczaj takie podejście jest sprzedawane konsumentom jako dodatkowa korzyść oferowana przez zaufaną firmę, która pozwala tym klientom zaspokoić więcej niż jedną potrzebę, kupując szerszą gamę produktów od firmy. Zakładając, że nowe produkty spełniają wymagania jakościowe i cenowe klientów, istnieje bardzo duża szansa, że ​​podejście to odniesie sukces, a firma odniesie większe zyski.

Chociaż koncepcja dywersyfikacji poziomej oferuje szereg korzyści zarówno dla biznesu, jak i jego klientów, istnieje również potencjalna wada do rozważenia. Ponieważ celem jest sprzedaż nowych produktów do istniejącej bazy klientów, strategia ta nie robi nic, aby zwiększyć zakres tej bazy klientów. Oznacza to, że wszelkie czynniki, które negatywnie wpływają na siłę nabywczą tych klientów, będą również miały negatywny wpływ na wielkość generowanej sprzedaży. Z tego powodu wiele firm nie będzie polegać wyłącznie na horyzontalnej dywersyfikacji, ale będzie również dążyć do dywersyfikacji w sposób przyciągający konsumentów związanych z różnym wiekiem, płcią i demografią ekonomiczną.