水平方向の多様化とは
水平的多様化は、企業や個人投資家が努力のリターンを高めるために使用できる、いくつかの異なるタイプの多様化戦略の1つです。 ビジネスに関連するため、このタイプの多様化戦略には、消費者に提供される現在の製品とは直接関係ないかもしれないが、会社の既存の顧客基盤にまだアピールする可能性が高い製品の作成が含まれます。 このアプローチは、他の多様化手法とは多少異なります。異なる市場の新規顧客を引き付けるのではなく、忠実な顧客ベースに幅広い商品やサービスを提供することに焦点を当てています。
水平方向の多様化の一例は、高品質の宝石を販売することで定評のある地元の小売業者に見られます。 事業を拡大する手段として、小売業者は店で香りのラインを運ぶことを決めるかもしれません。 このアプローチは、個人用またはギフトとして高品質のジュエリーを求めて店を頻繁に訪れる顧客に香水、コロン、アフターシェーブローションを販売する機会を作り出します。 戦略がうまくいくと、誕生日プレゼントとしてネックレスを選択する顧客は、香りのラインに気づき、ネックレスと一緒に香水のボトルを購入することもできます。これにより、店主は両方の製品ラインから利益を得ることができます。
多くの場合、水平方向の多様化に取り組む企業は、現在の顧客の詳細な評価を実施し、現在の製品ラインをサポートし続けながら、他の種類の製品を購入する意思があるかどうかを判断します。 多くの場合、場所、性別、収入レベルなどの要因は、従来の製品ラインと一緒に提供する新しい異なる製品を識別するときに考慮されます。 通常、このアプローチは、信頼できる企業が提供する追加の利点として消費者に販売され、これらの消費者は企業からより幅広い製品を購入することで複数のニーズを満たすことができます。 新製品が顧客の品質と価格の要求を満たしていると仮定すると、アプローチが成功し、会社がより大きな利益を享受する可能性が非常に高くなります。
水平方向の多様化の概念は、ビジネスとその顧客の両方に多くの利点を提供しますが、考慮すべき潜在的な欠点もあります。 既存の顧客ベースに新製品を販売することに重点が置かれているため、この戦略は顧客ベースの範囲を拡大することには何もしません。 これは、これらの顧客の購買力に悪影響を与える要因も、売上高にマイナスの影響を与えることを意味します。 このため、多くの企業は水平方向の多様化だけに頼るのではなく、さまざまな年齢、性別、経済人口に関連する消費者を引き付ける方法で多様化を図ろうとします。